¿Cuáles son algunos de los logros rápidos en las pruebas de usuario para dispositivos móviles? ¿Cómo puedo lograr eso?

Somos grandes creyentes en las pruebas de usuarios en el App Partner de mi empresa. A menudo es la diferencia entre una buena aplicación y una gran aplicación. Dos de las mayores victorias rápidas basadas en nuestra experiencia son:

1. Creación rápida de prototipos
Cómo lograrlo: la creación rápida de prototipos le permite crear un modelo a gran escala de manera muy rápida y económica. Realizamos prototipos rápidos de todas nuestras aplicaciones. Comience usando bocetos, esquemas y esquemas y cree un prototipo interactivo. Esto le ahorrará tiempo y dinero.

También puede consultar nuestro eBook para comprender 7 formas en que un prototipo puede ahorrarle tiempo y dinero al mismo tiempo que crea la aplicación perfecta.
http://go.apppartner.com/7-Ways- …

2. Pruebas de usuario + análisis
Cómo lograrlo: las pruebas de usuario generalmente son solo la mitad de la historia cuando se trata de obtener una victoria rápida, Analytics es la otra mitad. Esta combinación de datos cualitativos y cuantitativos conduce a la creación de características geniales que mejoran la experiencia del usuario.

Sin análisis, sus pruebas de usuario probablemente serán demasiado vagas y amplias. Con el análisis, sabrá dónde y cómo dirigir las pruebas de los usuarios para obtener la información que necesita. Por ejemplo, los análisis pueden decirle que la mayoría de los usuarios que usan tarjetas de crédito para el pago no terminan comprando. Luego, puede enfocar sus pruebas de usuario en esta área específica para ver los desafíos que enfrentan las personas reales al realizar pagos usando, por ejemplo, tarjetas de crédito frente a Apple Pay, y obtener comentarios reales.

Si desea obtener más información, le recomiendo leer nuestra publicación de blog: “Combinando análisis y pruebas de usuario para crear características increíbles ” http://apppartner.com/combining-…

3. Validar con el público objetivo
Cómo lograrlo: no asumas lo que los usuarios de tu aplicación están experimentando, debes validar con ellos. Puede lograr esto de varias maneras, puede hacer que su público objetivo exprese lo que piensa, entrevistarse con ellos para obtener su experiencia general y satisfacción con la aplicación.

¡Espero que esto haya sido útil!

Bueno, cada aplicación es diferente, pero estas son cosas que encontré antes de trabajar con clientes:

1. Mensajes poco claros. Esto significa que el usuario simplemente no entendió para qué era la aplicación. Ella no sabe por qué entonces usaría la aplicación
2. Incorporación menos que perfecta. Si un usuario no puede entender cómo funciona la aplicación, se frustrará y abandonará la aplicación.
3. Sin valor fuera del primer uso. Es importante que el usuario tenga una razón para regresar. Dale algo que ponga una sonrisa en su rostro, para que vuelva

Hay un par de formas de probar estos problemas, creo que una prueba pequeña pero ejecutada con más frecuencia es mejor que una masiva que no se repite. Así que construya un prototipo simple y pídale a la gente en la cafetería que lo use con un mínimo de instrucciones. O suba su aplicación a un servicio de prueba de usuario remoto como lo proporciona mi empresa http://www.mobtest.com . Ah, y pruebe con prototipos en papel, prototipos Keynote, prototipos html simples creados con servicios como http://www.proto.io y versiones completas de su aplicación nativa.

Puede utilizar herramientas de prueba remotas como UserZoom para obtener rápidamente comentarios de los usuarios para sitios web móviles y aplicaciones móviles para prototipos o sitios / aplicaciones en vivo. Las pruebas de usabilidad se pueden realizar con pruebas basadas en tareas para identificar rápidamente problemas con la interfaz de usuario.

Se pueden recopilar grabaciones de pantalla de video junto con audio y video de los usuarios para ver cómo los usuarios interactúan con su sitio / aplicación. Los datos de comportamiento, como los flujos de clics, el número de clics, el tiempo en la tarea, proporcionarán más información y cuantificarán lo que los usuarios están haciendo.

Finalmente, puede obtener algunas ganancias rápidas probando la navegación, los primeros clics, la capacidad de búsqueda, la arquitectura de la información y la prueba de la primera impresión con pruebas de clics de captura de pantalla, pruebas de árbol y pruebas de tiempo de espera / pruebas de 5 segundos.

http://www.userzoom.com/

Las victorias rápidas serían identificar áreas de fricción y buscar formas de hacer que el proceso sea lo más sin fricción posible. La mejor manera de identificar estos puntos de fricción es mediante pruebas UX. Las empresas de pruebas de UX como WhatUsersDo lo ayudan a identificar estas áreas problemáticas.

Este artículo sobre comercio electrónico móvil puede ser de interés. El último Informe de usabilidad móvil destaca por qué los sitios minoristas pierden clientes de teléfonos móviles. Aquí hay cinco asesinos de conversión móvil del informe con recomendaciones de cómo los profesionales del comercio electrónico deberían erradicarlos.

Aquí hay una herramienta de prueba genial que le permite verificar fácilmente cómo se muestran sus páginas web en dispositivos móviles: Mobilizer. Es un laboratorio de pruebas de dispositivos móviles en línea, y puede ver el rendimiento de su sitio web en más de 14 teléfonos y tabletas (reales) desde la comodidad de su escritorio.

Asegure una experiencia de usuario superior desplazándose a través de capturas de pantalla de sus páginas y buscando:

• palabras mal cortadas
• videos faltantes
• fotos extrañamente recortadas
• otros problemas técnicos …

Por ejemplo, eche un vistazo a cómo se ve el sitio web de una de las principales compañías de automóviles en dispositivos móviles. La herramienta también ofrece métricas para el rendimiento de su sitio en cada dispositivo, que puede aprovechar para mejorar la participación y conversión del usuario.