¿Cuáles son los beneficios de usar un sistema de notificación de inserción de terceros como Urban Airship, Parse, etc. sobre la implementación de su propio sistema de notificación de inserción mediante Google Cloud Messaging o el servicio de notificación de inserción de Apple?

Hay dos grandes razones para elegir plataformas de terceros en lugar de soluciones caseras: personalización y escala .

Las notificaciones push tienen que ver con la personalización. A nadie le gusta estar en el extremo receptor de una explosión de marketing, y es difícil personalizar los mensajes si envía directamente a través de GCM o APNS. Deberá crear sus propias herramientas de análisis y segmentación.

Además de la métrica abstracta de satisfacción del usuario, se ha demostrado experimentalmente que las notificaciones push personalizadas experimentan una tasa de apertura más alta. En mi empresa, Leanplum, hemos visto que las aplicaciones aumentan sus tasas de apertura hasta en 7 veces, simplemente personalizando sus tiempos de envío de mensajes.

El otro factor a tener en cuenta es la escala. Con cada usuario que gana, la automatización se vuelve cada vez más importante. Necesita una forma de enviar mensajes de manera confiable a escala, mientras prueba los errores y depura cualquier problema que surja. Esto puede ejercer una gran presión sobre sus recursos de ingeniería, especialmente para una tarea que puede no ser parte de su negocio principal.

En comparación, los proveedores de notificaciones push prosperan en confiabilidad y escala , su negocio depende de ello. En lugar de desarrollar la infraestructura necesaria para campañas de notificación push a gran escala, recomendaría invertir el tiempo en funciones que ayuden directamente a sus usuarios.

Cuando existen herramientas que pueden ayudarlo a personalizar sus mensajes a un nivel individual, ¿por qué hacerlo? Le sugiero que pruebe la aplicación Vizury Engage.

La aplicación Vizury Engage te ayuda a enviar notificaciones push súper personalizadas. Además de las notificaciones push periódicas, con texto e imagen única, también hacemos Push multiproducto: se muestran varios productos como notificaciones push en un carrusel. No son pancartas estáticas, son dinámicas: se obtienen directamente de las páginas del producto / carrito de la aplicación. También están profundamente vinculados con la aplicación. Puedes ver un video sobre cómo funciona aquí. La mejor parte es que puede sincronizar sus notificaciones Push con anuncios gráficos, desde una sola plataforma.

A continuación se muestra un conjunto de notificaciones Push multiproducto que obtuvieron conversiones 3 veces más altas en comparación con Push estático.

Pros: facilidad de implantación, tiempo de comercialización y capacidades avanzadas

Contras: depende de un sistema de tercera parte

@kahuna, tenemos la discusión de compilación vs. compra a menudo. Feliz de tener una conversación intelectualmente honesta para ayudarlo a tomar la decisión correcta en Kahuna

Aquí hay una discusión de Build v. Buy que creamos: ¿Construyendo su propio sistema de notificaciones push? Lea esto antes de hacerlo. El | Kahuna

Demasiados para mencionar! Las respuestas serán muy diferentes dependiendo de a quién le pregunte. Pregúntele a un desarrollador y probablemente le dirá: “¿Por qué pagaría algo que puedo construir yo mismo?”. Pregúntele a un vendedor, y lo más probable es que busque una solución estándar cualquier día de la semana, en lugar de esperar un año para que se construya algo desde cero que probablemente no cumpla con todos sus requisitos.

Antes de llegar demasiado lejos en esto, tenga en cuenta que los diferentes casos de uso, escenarios y objetivos pueden significar que enviar sus propias notificaciones push es realmente la opción correcta. Sin embargo, en su mayor parte, sugeriría encarecidamente trabajar con un proveedor.

Solo unos pocos beneficios serían que se está asociando con un proveedor que se especializa únicamente en Push, y que hacen que su trabajo sea excelente. Tienen pruebas A / B, seguimiento, informes enlatados, informes a medida, tecnología adicional como la inserción de Ghost / Background en el producto, editores WYSIWYG para Rich Push, capacidades estratégicas y de consultoría y mucho más. Si intentas desarrollar esas capacidades tú mismo, ¡será mejor que tengas mucho tiempo libre!

Para mí, personalmente, confiar en nuestros equipos de Producto / desarrollo para implementar Push es mi idea de una pesadilla.

¿Construirías tu propia herramienta de marketing por correo electrónico? No, a menos que haya algunos casos de uso muy específicos, ¿verdad? Entonces, ¿por qué construiría su propia capacidad de empuje cuando hay una gama de opciones asequibles en el mercado?

Para responder a la pregunta que está pensando en su cabeza, no, definitivamente no trabajo para un proveedor Push. 🙂

Hay muchos beneficios de usar servicios de notificación push de terceros. En primer lugar, todos los desarrolladores de aplicaciones deben concentrarse en su competencia central, que es desarrollar la aplicación. Las notificaciones automáticas, aparte de las transaccionales, siempre se utilizan para el marketing de aplicaciones y no forman parte de la aplicación principal. Por lo tanto, le ahorra tiempo y le permite concentrarse en lo que es importante para su negocio. Además de este beneficio básico, el producto inteligente puede obtener lo siguiente: estabilidad, robustez, fácil implementación, soporte de back-end, nuevas características que se agregan constantemente, tiempo de comercialización, etc.

Si prueba QGraph, obtendrá cosas innovadoras como notificaciones de carrusel, notificaciones de pancartas, mensajes flotantes en la aplicación, personalización dinámica, etc. Estas capacidades avanzadas generalmente no están disponibles con otros proveedores.

Los empujes ya no son como los mensajes. Son personales y tienen un impacto en el compromiso y la retención. A menos que te concentres en estas dos cosas, no lo estás haciendo bien. Hay muchos terceros que le darán analíticos, y mucho más de lo que podría saber. Como lo mencionaron Adam Marchick y Marco Ruschioni, hay muchas capacidades avanzadas que ofrece en estos días.
Crear su propia solución le costará mucho a tiempo y no ofrecerá más de lo que las soluciones maduras en este momento hacen en el mercado. Incluso si es una startup, la mayoría de las soluciones son gratuitas para hasta 10k usuarios. Si usted es un gran producto, los cargos se basan en el no. de usuarios. Por lo tanto, tiene mucho sentido utilizar un tercero que le brinde análisis, participación, seguimiento de instalación, disparadores inteligentes, análisis de comportamiento del usuario, por nombrar algunos 🙂

“Una notificación push es solo un medio para un fin”.

Hay una buena razón por la cual los servicios de notificación Push son un negocio propio y por qué la mayoría de las aplicaciones dependen de un servicio push de terceros. El éxito de estos servicios depende en gran medida de la velocidad y la puntualidad con la que puede enviar notificaciones. La mayoría de los servicios push disponibles en el mercado son muy avanzados para apuntar a los usuarios de manera oportuna con mensajes muy contextuales utilizando propiedades de eventos, propiedades de fecha, geo-targeting, pruebas a / b, etc. Por lo tanto, la dependencia de análisis y la capacidad de rastrear tendencias de comportamiento y los patrones en este momento son críticos para el éxito de sus campañas de inserción y su retención a largo plazo.

Por mucho que a todos les guste tener su propio servicio interno, a veces puede ser muy tedioso y llevar mucho tiempo y termina por desviar la atención de su producto principal. Usando una plataforma integral que combina análisis y compromiso y permite una amplia personalización a través de apis que le ahorrará todo el trabajo duro para concentrarse en sus objetivos principales.

El precio es otro punto de dolor para la mayoría de las aplicaciones que pone freno a su situación. Pero puede elegir una plataforma con un modelo < Pay As You Use > para no terminar pagando por usuarios inactivos y demás. Muchos servicios le permiten un modelo gratuito o freemium para que pueda probar las capacidades antes de comprometerse al 100%.

Bueno, podrías construirlo, por supuesto. Pero, ¿qué pasa con la escalabilidad? Pocos meses después, ¿se sostendrá?

¿Podrás segmentar a tus usuarios? ¿Podrás A / B probar tus mensajes?

¿Podrás apuntar a usuarios basados ​​en geofencing? ¿Podrá realizar un seguimiento de múltiples notificaciones / campañas?

🙂

En su lugar, pruebe App42 Push Notification Service. Completo con todas las características posibles y más. Fácil de integrar con abundante documentación y tutorial sencillo, excelente soporte y precios de pago a medida que crece.

Como dijo Adam, la ventaja de externalizar esa funcionalidad es que puede liberar tiempo para concentrarse en su negocio principal.

Recomiendo usar una solución todo en uno (es decir, su seguimiento de instalación, análisis, inserción, geovallado, etc.) para ahorrar tiempo de integración, pero lo más importante es asegurarse de que sus datos no estén en silos (necesita vinculación directa a análisis para que pueda puede enviar mensajes específicos que un usuario valorará en lugar de tener que enviar mensajes genéricos más generales).

Por último, mire el costo del servicio y la cantidad de información que cree que enviará: puede ser bastante costoso y algunos proveedores lo ofrecen gratis (como RadiumOne)