Efectos de red
Hay tantas personas que usan WhatsApp que atraen / obligan a los nuevos usuarios a usar WhatsApp. Personalmente, no me gusta WhatsApp por muchas razones, pero eventualmente necesito usarlo para contactar a mis amigos / padres / colegas / vendedores / clientes ya que la mayoría de las personas están en esa red.
Si bien es una de las primeras ayudas en la creación de valor a través de los efectos de redes, WhatsApp ha hecho una cosa que otra aplicación de mensajería instantánea que no hacía … secuestra la guía telefónica de los usuarios.
Con un simple acto de secuestro de la agenda telefónica, WhatsApp ha resuelto problemas de pueblos fantasmas que afectan a muchas otras aplicaciones de mensajería instantánea.
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Una vez que se ha alcanzado la masa crítica y los efectos de red están en su lugar, WhatsApp solo necesita asegurarse de que no falle demasiadas veces.