Lo que deberá hacer es conectar su dispositivo a una computadora con iTunes para restaurarlo a la configuración de fábrica. El truco es que deberá poner el iPhone en modo DFU (Actualización de firmware del dispositivo) para que iTunes reconozca el dispositivo. Puede hacer esto manteniendo presionados el botón de reposo / activación y el botón de inicio simultáneamente hasta que el iPhone pase a una pantalla negra en blanco, generalmente alrededor de 7 segundos, y luego suelte el botón de reposo / activación mientras continúa presionando el botón de inicio. Todo esto tiene que estar abajo mientras El teléfono está conectado a la computadora.
iTunes debería notificarle que se ha detectado un iPhone en modo de recuperación, y generalmente hay dos opciones para restaurar o actualizar el dispositivo. Lo más probable es que deba realizar una restauración si está atascado en el logotipo de una manzana.
Puede llevar varios minutos instalar la actualización a iTunes y luego restaurar el dispositivo. Luego, el teléfono se reiniciará y estará en modo de configuración como si fuera nuevo.
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¡Buena suerte!
