Supongo que está intentando devolver un artículo que compró escaneando un código de barras que de alguna manera está asociado con la compra. Quizás es un código de barras que se encuentra en un documento de envío que acompaña al artículo o en el artículo mismo. Cómo puede presumir registrar el regreso de algo que todavía está en su posesión me obstaculiza, pero intentaré abordar su pregunta con más información.
El símbolo de código de barras que desea escanear probablemente representará / contendrá un código de producto o un número de pieza si está en el artículo real, o puede representar un número de transacción o factura si está en un documento relacionado. De cualquier manera, ¡eso es todo lo que probablemente contiene cualquier código de barras! Si se trata de un código de barras de un artículo, podría ser exactamente el mismo que millones de otros que se imprimieron en el mismo producto, por lo que no se puede recuperar el historial de compras porque no hay nada único en ese código de barras. Si se trata de un código de barras de transacción, entonces la funcionalidad tendría que existir en el sistema informático del proveedor, o en su interfaz con ese sistema, para ingresar o escanear el número de transacción para recuperar la información relevante.
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