¿Existe una buena herramienta para administrar comentarios en Google Play?

Hacer un seguimiento de los comentarios / revisiones de los usuarios es una forma valiosa de detectar errores y fallas, monitorear la respuesta a nuevas actualizaciones y encontrar solicitudes de funciones. Creamos https://Appbot.co para ayudar a los gerentes de producto y desarrolladores a realizar un seguimiento de las revisiones de los usuarios en todos los países, enviándoles las revisiones diariamente por correo electrónico y Slack.

Nuestra aplicación web también le permite buscar revisiones por palabra clave o aplicar filtros por país, calificación y versión, y exportar revisiones a csv diariamente para garantizar que se conserve el historial de las revisiones de los usuarios cuando actualicen sus comentarios. Nuestro panel de opinión le permite mantener una visión general de cómo se sienten los usuarios acerca de su aplicación, y le muestra las palabras que se mencionan con mayor frecuencia en sus revisiones para ayudarlo a identificar rápidamente problemas o solicitudes de funciones agregadas. Agrupamos automáticamente sus revisiones en categorías y le permitimos definir sus propios grupos también.

Creamos y comercializamos aplicaciones que han alcanzado los 4 millones de descargas, y creamos Appbot para facilitar el seguimiento y obtener valor de las revisiones. Ofrecemos funciones para responder a las reseñas de Google Play y nos integramos con diferentes CRM y herramientas de chat.