Siempre he descubierto que si trato con un cliente local, siempre imprimo mi contrato y establezco una reunión para firmarlo y recoger el depósito.
Al tratar con clientes que no están dentro del alcance, o que de otra manera no están disponibles para reunirse en persona, estos son los pasos que tomo.
- Copia del contrato por correo electrónico del cliente, asegúrese de que no haya preguntas / inquietudes antes de continuar en el proceso
- Impresión de DOS copias de mi contrato. (esto permite al cliente firmar cualquiera de los dos y devolverlo, mientras conserva una copia para sí mismo).
- Firme ambas copias
- Colóquelo en un sobre de tarifa plana de USPS junto con un sobre sellado con su propia dirección para devolver el contrato. (Generalmente llega al día siguiente, dentro de los EE. UU.)
- Llame al Cliente en 2 días para asegurarse de que recibió el contrato y verifique que regresen a tiempo.
Mi abogado me dijo cuando dije que mi compañía siempre firmaba un contrato, para protegerlo a usted y a ellos. Un contrato detalla los entregables y exactamente de qué es responsable cada parte. No recomendaría trabajar como creativo sin un contrato en estos días, ya que es demasiado fácil encontrar lagunas cuando todo está en un apretón de manos, inestables rastros de correo electrónico y llamadas telefónicas.
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También he tenido clientes que simplemente imprimieron mi contrato y me lo enviaron antes de que pudiera enviárselo por correo, por lo que sugiero enviarles uno, a menos que el tiempo sea un factor importante, y luego pedirle al cliente que imprima de su lado.
