¿Qué piensan los empleados de Samsung del diseño de Apple?

Esta respuesta fue escrita en 2013. Ya no estoy trabajando en Samsung. Todavía tengo la misma perspectiva.

Fui ingeniero de software en Samsung y contribuí en los proyectos Galaxy Tab (P5100, P5110) y S4 Mini (I9192). Esta es mi opinión personal. Soy un usuario ávido de Mac, así que soy parcial.

Desde mi experiencia personal, he visto que Samsung siempre se preocupa por los ingresos en lugar de hacer un buen producto. En los últimos 6 meses trabajé en más de 10 proyectos y la producción fue deficiente. Siempre tenemos que seguir la solicitud del equipo de ventas. En lugar de hacer algunos buenos modelos, tenemos que hacer muchos modelos sin terminar (tuve que trabajar en el proyecto Galaxy Star y simplemente odié este producto).

La principal diferencia entre Samsung y Apple es la estrategia de investigación de mercado, Samsung hace esto muy en serio y entrega el producto que ya tiene un mercado (por ejemplo: tableta). Lo único nuevo que presentó Samsung fue el phablet. Esto no es funcional como una tableta, ni tan útil como un teléfono inteligente.

Y la parte del software UX es simplemente horrible, mira cualquier software proporcionado por Samsung (por ejemplo, S voice) Samsung todavía no puede crear una experiencia de usuario completa. Google Nexus fue, con mucho, la mejor experiencia de Android (supongo que están abandonando esa marca, algo nuevo podría estar llegando). Es una pena que hayamos recopilado los mejores componentes de hardware (fue escrito en 2013, pero después de los incidentes de explosión de la batería en 2016, casi no estoy de acuerdo con que tuvieran en serio su hardware) e intentamos decirles a los clientes que es lo mejor para ellos. sin garantizar un gran equivalente de software, y en muchos casos no tenemos suficiente tiempo para hacer que el software sea bueno.

Muchos de mis compañeros de trabajo consideran que Apple es solo un generador de publicidad. La mayoría de las veces no quieren dar crédito a los ingenieros de Apple. Pero, por otro lado, hay un pequeño número de usuarios de Apple que trabajan en Samsung. Apreciamos la calidad de su ecosistema y la belleza de la integración de hardware y software.

Fui pasante en el equipo de desarrollo de Android para Samsung. En primer lugar, Samsung realmente apesta a la flexibilidad de las horas de trabajo. No puedes llegar tarde y no puedes irte temprano. Es como si tuvieras que asistir y estar presente durante al menos 9 horas, incluso si no tienes trabajo que hacer. No tienen el concepto de trabajo desde casa. Ni siquiera confían en los empleados con sus activos. No puede usar su computadora portátil personal o cualquier otro dispositivo que no sea su teléfono. Escanearán sus maletas antes de entrar y salir.

Bastante mierda sobre la cultura del trabajo. Actualmente no formo parte de Samsung (rechacé la oferta de tiempo completo), pero los dos meses que pasé allí me dieron una breve idea sobre “Cómo piensan los empleados de Samsung sobre el diseño de Apple”. Soy un verdadero fanático del hardware de Samsung. Han producido algunos de los mejores teléfonos inteligentes del mercado actual. Los empleados de Samsung están realmente orgullosos de eso.
Exactamente opuesto es el caso con el software de Samsung. Estaba trabajando con el equipo cuya tarea era mejorar la arquitectura de Svoice. Pensé que esto debía ser un cambio menor. Para mi sorpresa, estaban reconstruyendo todo el código de la aplicación Svoice. Aquí viene la parte interesante, necesita un punto de referencia para probar su producto. En este caso, el punto de referencia fue proporcionado por la aplicación SIRI de Apple Iphones. No sé qué pasó con ese proyecto, pero llegué a conocer el nivel de inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural requeridos para construir dicho producto. Los empleados de Samsung conocen este hecho y, en el fondo de sus pensamientos, admiran a Apple por su esfuerzo por adquirir SIRI (gracias Shobith Narayanan por señalarlo).

Sobre el hardware de Apple, nadie puede negar el hecho de que usan materiales de alta calidad que hacen que valga la pena usar sus dispositivos en cualquier condición. Si ha visto el video de CMS para la prueba de esfuerzo de Ipad, sabrá de lo que estoy hablando. Literalmente pusieron un Ipad en nitrógeno líquido y todavía funcionaba.
Gran saludo a los creadores de Ipad !!!

No sé mucho sobre marketing, pero escuché que las ganancias de Apple siguen siendo las más altas, lo que es bastante recomendable al ver la creciente popularidad de Android en los últimos años.

Para resumir, Samsung realmente apesta a las cosas de software, aunque su hardware es bastante impresionante. Apple tiene el equilibrio en todas las áreas. Si pueden reducir el costo de sus productos en países excepto EE. UU., Pueden esperar más ganancias.

Como siguen copiando, realmente les debe gustar.

El software superior de Apple ha sido durante mucho tiempo una espina en el lado de Samsung. Samsung sabe que pueden hacer un gran hardware, pero esa salsa secreta de experiencia del usuario de arriba abajo los molesta.

Jobs profesó ser el anti-IBM en el pasado, pero de hecho Apple emplea el modelo de negocios de la vieja escuela de IBM: el software vende hardware. El mantra de 30 años de Apple ha sido que el software superior en todas las capas permite mayores márgenes brutos al exigir mayores ingresos sin aumentar el costo marginal de los bienes vendidos. Hazlo en volumen y eres rico. Apple podría obtener $ 100 más en un teléfono porque su jardín amurallado es cómodo y encantador. Samsung / Android, y Windows antes que ellos, ofrecen más libertad a un precio más bajo, y a veces algo único e ingenioso, pero no es tan agradable como el jardín de Apple, con muchas pilas de basura a un lado, atracciones perdidas, y agujeros en las cercas que explotan los bárbaros.

Samsung cree que pueden igualar a cualquier persona en el planeta en hardware. Pero la ausencia de esa experiencia de usuario esbelta, y la reducción de los márgenes debido a eso, los vuelve locos. A medida que pasaron de fabricar lavadoras al número 1 mundial en teléfonos, sus equipos trabajaron 7 días a la semana, durante todo el año, con una gran cantidad de esfuerzo que terminó en la basura. Es una cultura de trabajo duro y adhesión a la autoridad que puede ir en contra de la innovación, y contrasta con un modelo de romper el molde, y luego trabajar igual de duro para demostrar que tienes razón al respecto. Ambos resultan en muchos fracasos, pero con diferentes efectos del esfuerzo realizado.

Samsung persigue el volumen cumpliendo con las demandas de sus distribuidores, los reyes que alguna vez fueron poderosos y sienten que la piscina fría se encoge por la política de Apple de tomarla o dejarla. El atractivo de un gran pedido de teléfonos al final del trimestre puede crear estragos cuando se trata de un nuevo requisito de desarrollo, que será necesariamente apresurado y sin pulir, y ocasionalmente un desperdicio de miles de horas de personal exasperantes cuando el pedido se evapora. Apple desperdicia su dinero de otras maneras.

Ambas compañías innovan y copian, tal vez incluso por igual. Apple es una orgullosa copiadora histórica, feliz de demandarlo alegando que su copia es mejor que la suya. Todos están en una carrera interminable para examinar todas las nuevas partes del cuerpo que flotan, engancharlas y unirlas, y animar el resultado en algo con lo que quieras distinguir en lugar de atacar con una horca.

Samsung seguirá invirtiendo recursos significativos en su búsqueda de la experiencia del usuario de Apple. Esto aumenta las oportunidades para los emprendedores, ya que Samsung siempre está buscando algo fresco y fresco para aliviarlos de respirar sin cesar los gases de escape de la UE de Apple.

PD: Descalificaré mi respuesta al afirmar que no soy ingeniero ni empleado de Samsung o Apple. Pero he pasado miles de horas bailando cautelosamente con ellos y otros elefantes en el techno-ball. fwiw

Ahora que soy ex Samsung, creo que puedo responder abiertamente a esta pregunta, ¡sin temer una reacción violenta en mi trabajo! La mayoría de los empleados de Samsung, excepto los devotos incondicionales, reconocen que el diseño de Apple es superior. Personalmente, creo que Apple está millas, millas por delante. No solo el diseño industrial general del cuerpo del teléfono, el bisel, la forma de los botones, etc. (que es más fácil de copiar) sino también el diseño de la interfaz de usuario del software. Esta última es una razón importante por la que los productos de Apple son mucho más fáciles de usar que los de Samsung. Apple no solo es bueno, sino que el diseño de la interfaz de usuario de Samsung es relativamente pobre. Esto hace que el contraste entre los dos sea aún más evidente, como un gran abismo que se sigue ampliando. Por qué esto es así es probablemente otro tema más controvertido.

Ustedes son demasiado duros con Samsung. Se han centrado en algunas tecnologías, como la radiación más baja aplicada (se llega usando plástico, no metal y con dispositivos más grandes): clasificaciones SAR. Samsung lidera el paquete en teléfonos de baja radiación.

Compruebe la conexión: pruebas independientes de Europas größtes Magazin zur Telekommunikation, o verifíquelas en http://www.HandyWerte.de, que se dedica exclusivamente a las clasificaciones de radiación (utilizan clasificaciones SAR y pruebas de Connects).

La tecnología de notas de Samsung también es sorprendente. Lo que Apple soñó por primera vez con Newton y Palm luego, Samsung lo ha hecho viable. Además, sus cámaras son increíbles ahora. La cámara de 8MP en el Note 3 Neo es mejor que la mayoría de las cámaras de 16 MP.

Es cierto, Samsung necesita un buen diseñador gráfico. Mirar la pantalla de su aplicación es terriblemente difícil después de un HTC Android o un teléfono Blackberry 10.

Aún así, si desea disfrutar de la radiación, debe evitar los teléfonos metálicos (tan atractivos como son) y mirar con atención los productos de Samsung. Personalmente, estoy más preocupado por mi salud que por las alegrías elegantes del metal y el vidrio. Y yo soy diseñadora. Las víctimas de cáncer de cerebro (colon) no hacen muchas cosas hermosas.

Saben que Apple es mejor. Están sucediendo muchas cosas nuevas, pero Apple no está haciendo stylus, macbooks con pantalla táctil o pantallas de borde.

Apple siempre cree en la innovación con simplicidad. Las empresas de todo el mundo están probando cosas nuevas solo de lo que son capaces o limitadas.

Samsung hace un buen hardware, para el registro. Su tecnología de pantalla es, en última instancia, superior a la Retina de Apple (aunque no siempre usan las pantallas superiores en todos los dispositivos). Pero creo que su pregunta está mal dirigida.

Samsung, en este contexto, es simplemente otro fabricante de hardware que utiliza mal el sistema operativo Android de Google. Si quieres ver los pináculos del diseño de Android, Samsung no está donde miras, al menos, a menos que respondan los contratos de Google para dispositivos Nexus, en cuyo caso harán un trabajo decente.

Google supera el proceso de diseño de Apple en todas las formas posibles. Samsung es básicamente otra etiqueta remora junto con el tiburón de Google con la esperanza de atrapar sus desechos. Debería preguntarse cómo los empleados de Google consideran el diseño de Apple.

¡Apuesto a que la mayoría de ellos piensan que es genial, de verdad!
En muchas culturas orientales, copiar es realmente la forma más alta de alabanza. Y se ejecutan descaradamente en este comportamiento.

Aprendí de un documental que hace muchos siglos, los emperadores y gobernantes de varias naciones y sociedades orientales simplemente copiaban todo lo impresionante que ellos o sus embajadores habían visto o experimentado en otras partes del mundo. Edificios, hermosos jardines, ropa, cualquier cosa. No consideraron esto como una “estafa” o un “robo”, sino como un puro homenaje y adulación. “Si no puede tenerlo, cópielo” debe haber sido su razonamiento. E incluso si la copia no resultó tan buena como el original, todavía se sentían orgullosos de darle su mejor tiro.

Entonces, esta mentalidad está profundamente instalada en muchos ciudadanos y gobiernos de las naciones orientales. Por supuesto, hoy en día los emprendedores inteligentes también ven el gran beneficio financiero de copiar en lugar de diseñar o inventar, pero aún así, la copia no se considera inicialmente y en gran medida como algo incorrecto. Lo que difiere de muchas mentalidades occidentales, supongo …

“¡Maldición! ¡Esto es tan difícil de copiar!”

Piensan en cómo pueden copiarlo.
Y luego fallan.