¿Hay algún widget de chat que no requiera el registro del usuario?

¿Alguna vez has probado Casengo? Le permite ofrecer un correo electrónico rápido y eficiente, chat en vivo y soporte de mensajes instantáneos . Nuestro widget de chat no requiere que el usuario se registre. Incluso es posible ser completamente anónimo.

¿Por qué Casengo podrías preguntar?

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– Base de conocimiento gratuita
– Sencillo y fácil de usar
– Fácil de configurar
– Plan ‘gratuito’ incluido

Casengo es una aplicación de servicio al cliente todo en uno que le permite manejar correos electrónicos y chats en vivo (y mensajes instantáneos), todo dentro de una sola aplicación. No requiere ningún conocimiento de CRM (como lo hace Salesforce), y se integra con WordPress, Magento y Drupal (La integración de Twitter llegará pronto)

Echa un vistazo a nuestras otras características:

– Whatsapp compatible . Casengo le permite enviar y recibir mensajes de Whatsapp para que pueda administrar sus conversaciones (con un equipo) desde una bandeja de entrada central.

– Chat híbrido. En la aplicación Casengo, cualquier mensaje de correo electrónico estático puede convertirse fácilmente en una conversación dinámica de chat en vivo (y viceversa). Tanto la empresa como el cliente (potencial) pueden hacer que esta magia suceda. El chat híbrido le permite administrar de manera flexible su servicio al cliente en línea cuando lo desee.

– Personalización. Casengo es una de las pocas aplicaciones que le permite cambiar cada texto que ven sus visitantes en línea, como el botón de chat en vivo y el formulario de chat.

– Base de conocimientos. El autoservicio es cada vez más importante, por eso proporcionamos a cada usuario de Casengo una base de conocimiento integral. Ingrese las preguntas frecuentes y las respuestas, y conecte la base de conocimiento a su sitio web. Y, por supuesto, puede consultar su base de conocimientos desde la aplicación.

– Macros (respuestas enlatadas). Puede crear sus propias respuestas enlatadas dentro de la aplicación Casengo. Úselos para aumentar su productividad y reducir los tiempos de respuesta.

– Colaboración en equipo. Los casos de los clientes se pueden compartir fácilmente entre colegas (¡e incluso personas ajenas a su empresa!) Para encontrar la mejor respuesta posible.

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