Realice un restablecimiento completo en su dispositivo Android.
Asegúrese de tener una copia de seguridad de los datos importantes antes de reiniciar. Esto incluye sus credenciales de Google Authenticator, que se perderán durante el restablecimiento. Deshabilite primero la autenticación de dos factores en sus cuentas o luego experimentará algunos problemas.
Si el modo seguro no ayuda a reparar su dispositivo, puede realizar un restablecimiento completo iniciando en un modo de recuperación especial. Primero, asegúrese de que su dispositivo esté completamente apagado.
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Mantenga presionadas las teclas correctas para iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Esto variará de un dispositivo a otro. Aquí hay unos ejemplos:
- Nexus 7: Subir volumen + Bajar volumen + Encendido
- Samsung Galaxy S3: Subir volumen + Inicio + Energía
- Motorola Droid X: Home + Power
- Dispositivos con botones de cámara: Subir volumen + Cámara
Es probable que dispositivos similares usen combinaciones de teclas similares. Por ejemplo, el Nexus 4 también usa Subir volumen + Bajar volumen + Encendido.
Gracias.
