Los usuarios han informado de este problema a pesar de que había suficiente espacio de almacenamiento disponible en su dispositivo (que se puede verificar abriendo el icono de configuración y buscando en la función de almacenamiento). Una captura de pantalla o la captura de pantalla es una característica proporcionada por casi todos los teléfonos inteligentes hoy en día para capturar la pantalla actual como una imagen JPEG. Los diferentes teléfonos tienen diferentes formas de capturar la captura de pantalla. La mayoría tiene esta opción en el menú de encendido (es decir, las opciones que se muestran al mantener presionada la tecla de encendido) mientras que en los otros teléfonos se puede hacer clic en una captura de pantalla haciendo clic en la tecla de encendido y la tecla de control de volumen a la vez.
Antes de ir a la solución para este problema, quiero señalar que algunas de las aplicaciones (por ejemplo, aplicaciones bancarias), no le permiten capturar la captura de pantalla mientras tiene la aplicación abierta como la aplicación activa. Si ese es el problema que enfrenta, le sugerimos que instale una aplicación de captura de pantalla de terceros como ” Captura de pantalla definitiva ” para que funcione.
Ahora para la solución para corregir este error:
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- Abra el administrador de archivos en su teléfono celular Android. La mayoría de los teléfonos Android vienen con aplicaciones de administrador de archivos preinstaladas. Si no encuentra uno en su teléfono, descargue cualquier aplicación de administración de archivos de Play Store (ejemplo: ES File Explorer).
- Ahora desplácese hasta encontrar una carpeta llamada “Imágenes”
- Cambie el nombre de la carpeta llamada Imágenes a “Imágenes2”
Se puede hacer manteniendo presionada la carpeta de imágenes y aparece una opción emergente pidiéndole que cambie el nombre del documento.
O juega con las opciones hasta que encuentres esta opción. - Y ya terminaste. Intente tomar una captura de pantalla y verifique si la solución funcionó.
- Si eso no parece solucionar el problema, intente reiniciar su teléfono y vuelva a intentarlo.
Bueno, gracias por analizar esta solución para tu problema y realmente espero que te haya ayudado.
