¿Cuáles son algunos widgets de chat / soporte simples y elegantes para usar en sitios web?

hmm, simple y elegante, que el chat en vivo que utilizamos.

Echa un vistazo a nuestro sitio web

Puede personalizar formas, colores, posiciones, textos, todo.

El widget es intuitivo y fácil de usar.

Tenemos 5 personas de soporte y ventas, y no tardó mucho en capacitarlos para usar el widget.

Lo importante es establecer desencadenantes para mensajes proactivos correctamente, ya que funcionan realmente bien, es decir, cuando envía un mensaje al cliente que realiza una acción particular o su sitio web.

Solo hable con la gente de HelpCrunch: ellos lo ayudarán con todo.

LiveChat tiene todas las opciones que estás buscando:

-> Cuando estás desconectado, la ventana de chat se puede reemplazar automáticamente con un formulario de ticket fuera de horario o puede desaparecer.

-> Cada parte de la ventana de chat se puede personalizar para que funcione con el resto del diseño de su sitio web:

¿Has pensado en usar Zopim Live Chat?

Tiene muchas características líderes del mercado:

Interacción con el cliente (panel web en tiempo real / aplicaciones móviles)

Zopim ofrece varias formas de interactuar con sus clientes. Puede usar nuestro panel web (dashboard.zopim.com), que ofrece un método único para visualizar y atraer a sus visitantes web en tiempo real.

También hay un montón de características útiles. Por ejemplo, es fácil establecer reglas para involucrar solo a los visitantes de alto valor, o configurar departamentos para agrupar a sus agentes de manera efectiva.

Incluso puede servir a los clientes que no hablan su idioma nativo utilizando nuestra función integrada de Google Translate.

Nuestra aplicación nativa de iOS también es la aplicación de chat en vivo mejor valorada debido a su interfaz simple e intuitiva. Mira las reseñas en la tienda de aplicaciones tú mismo =)

Oh, no nos hemos olvidado de ustedes, fanáticos de Android. ¡Una versión alfa de Zopim Live Chat está disponible en Google Play Store!

Móvil optimizado

Nuestro widget de chat ahora está completamente optimizado para dispositivos móviles. La ventana de chat cambia automáticamente de tamaño para adaptarse al dispositivo que esté utilizando. También hemos diseñado el widget específicamente para maximizar los tamaños de pantalla. Esto hace que sea mucho más fácil para usted ver toda la conversación sin tener que acercar y alejar.

Integraciones

Zopim se integra con el software CRM, productos de venta de entradas y similares, incluidos Highrise, SugarCRM, UserVoice, Zendesk y muchos más.

API

Zopim tiene un sólido conjunto de API de Javascript para que los desarrolladores personalicen los productos según sus necesidades.

API de Zopim: $ zopim.livechat – API de Javascript

Impresionante apoyo

Ofrecemos soporte las 24 horas entre semana en nuestro sitio web.

Prueba gratis

Si no está seguro, pruebe Zopim gratis durante 14 días, ¡con todas las funciones avanzadas!

Con SessionStack podrá ver lo que hacen sus usuarios en su sitio web y ver lo que sucede en su navegador en tiempo real .

Configurar SessionStack es tan simple como colocar un pequeño fragmento de JS en su página. Sus usuarios no necesitan instalar nada en su navegador o ajustar permisos adicionales.

También puede integrar SessionStack con algún software de chat en vivo (Intercom, Zopim, etc.) y ver qué están haciendo sus usuarios mientras los ayudan y los guían.
SessionStack tiene un plan gratuito para que pueda probarlo y ver si le aportará valor.

Divulgación: soy cofundador de SessionStack.

Prueba Collect.chat

Recopilar chat es un widget de chat interactivo que recopila datos de los visitantes de su sitio web haciendo preguntas que ha escrito, 24/7, totalmente en piloto automático. Recibirá una alerta por correo electrónico (o un enlace web) cuando un usuario complete las preguntas.

Es como Intercom y Typeform empaquetados en un widget intuitivo.

Observe con qué facilidad puede construir e implementar un bot.

Descargo de responsabilidad: soy el fundador de Collect.chat

HelloBox es un widget de comunicación multicanal receptivo que permite a los visitantes del sitio web elegir el canal de comunicación con el que se sienten más cómodos.

“ Para llegar a la mayor cantidad de personas de la manera más efectiva posible, brinde las opciones que desean para saber dónde y cómo comunicarse con usted. Concéntrese en facilitar que los clientes obtengan la ayuda que desean y necesitan, ya sea que estén utilizando dispositivos móviles o computadoras de escritorio. Empresario.com

Obtenga su widget gratuito en http://gethellobox.com

HelloBox se puede agregar fácilmente a cualquier sitio web con solo una línea de código.

Soy Crisp cofundador. Crisp es una solución todo en uno para comunicarse con sus clientes. Crisp cubre todas las comunicaciones de sus clientes desde chat en vivo, correo electrónico, Facebook Messenger (¡e incluso SMS!) Y le permite responder desde una bandeja de entrada simple hecha para equipos.

Crisp es una solución simple y limpia que tiene muchas características para responder más rápido a sus clientes. Primero, tenemos Magictype, que le permite ver en tiempo real lo que escriben sus clientes. También tenemos respuestas rápidas que ahorran tiempo.

Crisp le permite obtener información sobre sus clientes, ideas (sobre sus métricas de chat, calificaciones). ¡También puedes crear campañas!

Finalmente tenemos MagicBrowse, para ver la pantalla de su visitante.

Nuestro precio es muy simple.

– Gratis si tiene 2 operadores y solo necesita funciones básicas

– Crisp Pro cuesta $ 25 / mes para su equipo (no se factura por operador, sino por sitio web). Se incluyen 4 operadores. es ilimitado en las conversaciones e incluye la mayoría de las integraciones (Messenger, Slack, etc.

– Crisp Unlimited es de $ 95 / mes para tu equipo. Es un paquete totalmente ilimitado con todas nuestras funciones (MagicBrowse, Analytics, Campañas) y sin costo adicional.

Crisp también se traduce en la mayoría de las configuraciones regionales (Chatbox, sitio web y panel).

Oye, ¿por qué no le das una oportunidad a Nudgespot?

Somos una plataforma de mensajería en la aplicación que puede manejar mensajes / chat, así como notificaciones fuera de línea (esto resuelve un poco el problema ‘estoy en línea’) y le permite rastrear las visitas y las actividades de los clientes en su sitio web / aplicación. También tenemos una versión receptiva para web móvil y se está trabajando en una aplicación.

Nudgespot Messenger te ayudará a identificar a los visitantes y establecer disparadores en función de sus actividades y comportamientos. Puede enviar mensajes en la aplicación , así como notificaciones push o SMS o correos electrónicos cuando un cliente no esté en su sitio.

Creo que cada sistema de chat moderno tiene las características básicas que describiste. Pero si tiene varios clientes que desean este sistema de chat en sus sitios web, considere convertirse en afiliado o revendedor y evalúe también los sistemas de chat desde esta perspectiva.

Si todavía está buscando un sistema de chat ideal, le recomendaré http://www.providesupport.com , y no solo porque trabajo aquí. Estamos orgullosos de ser uno de los servicios de chat en vivo más antiguos y confiables del mercado. Ofrecemos toneladas de funciones útiles, precios muy razonables y un programa de afiliación simple que no requiere ningún registro especial ni ningún pago por su parte.

Deskero (Help Desk Software) es en realidad un software de atención al cliente multicanal, pero también tenemos un módulo de chat muy agradable que puede integrar en cualquier página web de una manera muy simple. Viene gratis con todos nuestros planes de suscripción y es extremadamente fácil de configurar : solo tiene que copiar y pegar un fragmento de código corto dentro de su página HTML, y eso es todo.

Simple, elegante, sin lujos : puede usar nuestro chat con los clientes, pero también como una herramienta interna para interactuar con otros agentes / colegas. Puede guardar todas las conversaciones y, al ser una herramienta de atención al cliente, puede convertirlas en tickets y hacerlas parte de su flujo de trabajo habitual de atención al cliente.

Y, por supuesto, también tenemos una aplicación móvil que admite chat, por lo que puede ponerse en contacto con los clientes desde cualquier lugar.

Simple. Inteligente. Hermosa. es nuestra recompensa. Se ajusta a su pedido. Nuestro módulo WebFoundry le permite personalizar totalmente la apariencia de los widgets y hacer que se mezclen naturalmente en su sitio.

Vivocha.com ofrece alta flexibilidad / personalización, un amplio conjunto de funciones (multicanal – colaboración) y un motor proactivo súper potente que permitirá decidir cuándo y a quién participar, en función de una amplia variedad de reglas.

http://www.vivocha.com/tour/

LiveAgent Multichannel Helpdesk Software puede ofrecerle estos widgets. Además, puede agregar en su sitio web sus propios widgets diseñados mediante el código HTML. Nada aterrador

¿Por qué usarías el software LiveAgent?

Simplemente, porque es el número 1 entre los servicios de asistencia de TI y SMB.

El gráfico más nuevo de G2Crowd

LiveAgent tiene más de 175 funciones y puede funcionar en 39 idiomas. Hay muchas posibilidades de que encuentres la tuya.

Tu decides. Prueba GRATIS 14 días de prueba. 🙂

Chatwing es el chat mejor valorado para sitios web. Es el único software de chat que tiene un widget de chat personalizado que puede sincronizarse con su propia aplicación de chat de iPhone, iPad y Android de marca blanca. Chatwing tiene cientos de características y todos los aspectos se pueden personalizar en tiempo real.

chatWING – en tiempo real – ligero – gratis

Solo software de chat que se sincroniza desde la web móvil al sitio web a la aplicación de chat nativa.

Pruebe Chatwing NUEVO – Software de chat experto

Podrías probar Interakt.

No solo proporciona chat en vivo, sino también un widget de comentarios, donde las personas pueden expresar sus inquietudes, preguntas o consultas. Esto no es así, te dará mucho más de lo que esperas.

Interakt proporciona varias herramientas de marketing bajo una sola capucha. Incluye: chat en vivo, servicio de asistencia, notificaciones, marketing y automatización por correo electrónico, gestión de clientes potenciales y clientes. Además, viene con paneles analíticos de vista de 360 ​​grados para simplificar su resultado en números y ahorrar tiempo.

Si crees que costará demasiado? Piensa otra vez. Interakt ofrece las mejores tarifas del mercado.

Echa un vistazo a All In One Customer Engagement Platform | Interakt.co y comience su compromiso con el cliente ahora.

Puede elegir un chat grupal en su sitio web con una opción de chat privado uno a uno.
Consulte Rumbletalk, un servicio de chat grupal.

Al hacer clic en cualquier usuario, se abrirá un chat privado donde podrá tener llamadas privadas y videollamadas privadas (una a una).

La plataforma es la sala de chat html5, por lo que funciona muy bien en dispositivos móviles.

Creo que Live Chat Online, Website Chat Software, Website Live Chat, Live Chat Software serán útiles para usted porque es un widget de chat en vivo simple y elegante para su sitio web. Obtenga asistencia al cliente instantánea y ofrezca una gran satisfacción al cliente.

Algunos aspectos destacados de la misma:

• Segmentación inteligente
• Múltiples formas de participar
• Analítica de visitante
• Totalmente personalizable

Esperemos que esto no se parezca demasiado a un anuncio. 🙂 Soy parcial, pero echaría un vistazo a Olark, uno de los servicios de chat en vivo más populares del mundo. Olark hace un chat en vivo hermoso y fácil de usar y también está orientado al servicio. Después de una instalación simple, puede hablar de inmediato con sus clientes y asegurarse de poder conectarse con ellos mientras están en su sitio, donde están más interesados ​​en usted.

Hay muchos programas de chat diferentes y técnicamente muchos de ellos son similares. Donde realmente veo una diferencia en lo que hacemos, junto con excelentes características, es que estamos un poco obsesionados con brindar asistencia (todos en el equipo lo hacen), y nos enfocamos en el usuario final y nos aseguramos de que sus clientes disfruten hablando con usted. .

Nuestro servicio de uso compartido del navegador Firefly http://www.usefirefly.com es una excelente herramienta de atención al cliente para tener en su haber. Permite a sus clientes compartir su página de navegador con usted mientras navegan por su sitio web para que pueda ayudarlos a localizar áreas difíciles de encontrar en su sitio web, completar formularios complejos o discutir contenido en su sitio web.

La integración es rápida e indolora, además funciona instantáneamente: no se necesitan instalaciones, descargas ni Java para usted o su cliente … simplemente funciona con el clic de un botón (su cliente se lo agradecerá).

Si ya está utilizando una aplicación de chat, esta es la herramienta complementaria ideal.

Puede elegir si está en línea, fuera o fuera de línea y tiene una lista de clientes para que pueda elegir con quién le gustaría hablar.

En la foto, hay un cliente registrado, por lo que tiene un nombre y un apellido y un cliente no registrado.

Espero que ayude 😉