Google Play es una de las aplicaciones en línea que ha sido lanzada e incluso desarrollada por Google, la empresa más gigante del mundo del sector de TI. Básicamente es el proveedor de servicios de aplicaciones de software de distribución digital y en línea para los usuarios comunes de todo el mundo. Como este servicio ha sido ofrecido por Google, solo lo aceptan los teléfonos Android. Por lo tanto, cualquiera que use el teléfono con Android puede usar esta aplicación.
¿Cómo resolver el error de Google Play 491?
Paso 1: Inicie el dispositivo de su sistema informático, ya sea Android u otro dispositivo accesible.
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Paso 2: Luego, desde allí, vaya a las opciones de configuración y avance al siguiente paso.
Paso 3: desplácese hacia abajo hasta las opciones donde obtendrá una aplicación, simplemente haga clic en esa opción.
Paso 4: luego busque los ‘servicios de Google Play’ y, por lo tanto, ábralo.
Paso 5: Allí debe borrar todos los datos y la memoria caché.
Paso 6: Ahora pasa a la siguiente aplicación y hazlo para la ‘tienda de Google Play’.
Paso 7: Cuando hayas terminado con eso, simplemente pasa al siguiente nivel.
Paso 8: Luego, finalmente reinicie su teléfono.
Paso 9: luego abra su tienda de Google Play, deje que se sincronice, y luego uno debería poder descargar la aplicación requerida que estaba tratando de descargar anteriormente.
Como los pasos mencionados anteriormente no son entendidos por usted, por favor, obtenga la asistencia adecuada del empleado oficial de Google y, por lo tanto, obtenga la orientación de ellos con una visión detallada de su problema. Google incluso ha organizado la instalación ‘soporte técnico de google play [1] ‘ y a través de ellos se pueden discutir los problemas.
También he visto esta pregunta aquí. ¿Cómo habilito una cuenta de gmail deshabilitada debido a una actividad sospechosa? así que si quieres saber cómo hacerlo puedes leer aquí. La respuesta de Kalia Bond a ¿Cómo habilito una cuenta de gmail deshabilitada debido a una actividad sospechosa?
Notas al pie
[1] Google play