¿Cuáles son los principales problemas que enfrentan los propietarios de hoteles que se pueden resolver con un software?

Administrar y administrar un hotel no es una tarea fácil, ya que los hoteleros tienen que vigilar y administrar varias operaciones hoteleras diferentes. Los principales problemas que enfrentan los hoteleros día a día están relacionados con:

1. Gestión del inventario de habitaciones y discrepancia en su estado de ocupación

Es realmente difícil para los hoteles administrar el inventario de habitaciones utilizando los registros tradicionales. Por ejemplo, imagine lo difícil que debe ser para un hotel tener 100 habitaciones para administrar su inventario utilizando las formas tradicionales de mantener registros como registros. El personal tendrá que pasar por varias páginas para conocer el estado de ocupación, lo que puede desperdiciar mucho tiempo y esfuerzos. Esto también puede generar mucha confusión entre el personal del hotel y discrepancias en el estado de la habitación.

2. Gestión de la recepción

Un hotel depende totalmente de su recepción, ya que proporciona información vital para el funcionamiento sin problemas. Este departamento también es responsable de administrar y organizar diversas tareas necesarias para administrar un hotel con éxito.

Por lo tanto, un hotel requiere un software que pueda ayudar a sus gerentes de recepción a guardar los datos del cliente, verificar el estado de ocupación de las habitaciones y realizar ventas instantáneamente.

3. Obtención de reservas en línea

En el mundo conocedor de la tecnología actual, es realmente importante tener un sitio web de hotel. Ayuda a un hotel a aumentar su alcance global y permite a los huéspedes reservar habitaciones a cualquier hora del día y desde cualquier lugar.

Por lo tanto, los hoteleros necesitan un software confiable que no solo los ayude a obtener reservas más directas, sino que también evite las reservas excesivas.

Para resolver todos estos problemas que enfrentan los hoteleros, Webkul Software Pvt. Ltd. ha creado una solución llamada Qloapps .

Qloapps es un sistema de reserva y reserva de hotel en línea. Es de código abierto y absolutamente gratuito . A través de Qloapps, cualquiera puede lanzar su propio y hermoso sitio web. También ayuda a los hoteleros a administrar las reservas en el escritorio y en línea a través de una sola plataforma.

Tiene muchas características esenciales como opción de pago parcial, integración de mapas de Google, pasarela de pago de PayPal, restricción de reserva, crear descuentos, soporte para múltiples idiomas y monedas, suscripción a boletines y mucho más.

Visite este enlace ahora para conocer otras características fantásticas incluidas en Qloapps: http://bit.ly/1Q7CpZz

Para cualquier pregunta relacionada con Qloapps, póngase en contacto con [correo electrónico protegido]

Los dos más importantes en los que puedo pensar son Discrepancia de estado de habitación y Precios dinámicos.

La discrepancia del estado de la habitación es cuando un gráfico de la habitación de limpieza y un gráfico de la habitación de la recepción son diferentes. Por ejemplo, digamos que la sala 1 está marcada como sucia por la recepción, pero limpia por el departamento de limpieza. Cuando un huésped se registra en su habitación, la habitación 1 no puede limpiarse. Cuando se registran en la habitación, encuentran que su habitación no está limpia y se quejan. Esto causa confusión para el huésped y el hotel y podría provocar la pérdida de ingresos.

La solución: tener un programa integrado para el estado de la habitación al que puedan acceder estimulantemente el departamento de limpieza y el departamento de recepción.

Los hoteles necesitan cambiar sus precios todos los días en función de la tasa de ocupación, la temporada de turismo, mientras generan la mayor ganancia posible. Esto se llama precios dinámicos. Un hotel siempre quiere una ocupación del 100% para la mayor cantidad de ingresos que pueden generar. Los gerentes de rendimiento observan las tendencias pasadas, la tasa de ocupación proyectada y la temporada de turismo, pero a veces aún reservan demasiado a los huéspedes o dejan vacías algunas habitaciones de hotel. Esto provoca la pérdida de ingresos de habitaciones vacías y tener que pagar para “acompañar al huésped” a otro hotel.

La solución: diseñe un programa que haga esto automáticamente, que puede ser más preciso que un Yield Manager.

Estos problemas ya se han resuelto, pero siguen siendo un pequeño problema en la industria. ¿Quizás se necesita un mejor software para resolver estos problemas?

-Madison Mussio

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