Las herramientas y la lógica son el escape fácil, también conocido como la zona de confort tanto para los desarrolladores como para algunos gerentes de producto. Cuando la construcción de excelentes productos, herramientas y lógica o cualquier infraestructura adecuada es una consideración necesaria para un producto robusto, sin embargo, ser una consideración necesaria no lo hace suficiente. Antes de lanzarse a las aventuras de desarrollo, es fundamental definir bien el ajuste del mercado de productos, asegurándose de proporcionar un gran valor que pueda deleitar a sus clientes, UX es una parte fundamental de ese valor. Muchos temen a UX, pensando que pertenece solo al dominio de los diseñadores gráficos, pero UX se trata de hacer las preguntas correctas, que son:
1. ¿Qué me hará feliz como usuario de dicho producto?
2. ¿Es lo suficientemente simple / intuitivo de usar?
3. ¿Cómo lo hacen otros productos y qué los hace tener éxito?
4. ¿Puede un usuario comenzar a usarlo de manera inmediata y efectiva?
No hay necesidad de temer por tales preguntas, el desarrollo de productos se trata de plantear hipótesis, probarlas y entregar grandes cosas al mundo.
Esas preguntas pueden y deben ser formuladas y respondidas por cualquier persona involucrada en el ciclo de vida del producto, tanto los PM como los desarrolladores.
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