Según su descripción, el tema común es cuando su computadora intenta abrir archivos o aplicaciones grandes cuando deja de responder.
Algunas cosas simples para verificar primero.
1. ¿Tiene suficiente espacio libre en disco en C Drive?
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Se recomienda mantener al menos un 10% o más de espacio libre en su unidad de disco primaria. El sistema operativo a veces necesitará usarlo como memoria virtual para cargar archivos grandes, como videos o aplicaciones.
2. ¿Ha fallado tu RAM?
La memoria de acceso aleatorio (RAM) a menudo viene en módulos, por ejemplo, 8 Gb por bloque. Si falla un solo módulo, es posible que el sistema no haya informado el problema y continúe trabajando con la RAM disponible restante. Esto hará que su sistema sea lento y no responda.
3. ¿Ha actualizado sus controladores y sistemas operativos?
Actualice todos los controladores para su computadora y cualquier actualización del sistema operativo.
4. ¿Has intentado desinstalar aplicaciones?
Trabajando hacia atrás cuando comenzaste a notar que tu computadora no respondía y desinstala cualquier aplicación que pueda ser la causa.