En primer lugar, trabajemos con una definición. En el mundo de los negocios, “membrete” se refiere a la papelería preimpresa más comúnmente dimensionada en las dimensiones estándar de las cartas comerciales. En los EE. UU., Eso es papel de 8.5 ″ x 11 ″.
La parte preimpresa de la papelería identifica a la empresa y posiblemente a la división y la oficina de una manera estándar conforme a los planes actuales de marca y marketing, y muy a menudo incorporando logotipos corporativos o de división y fuentes especiales. A menudo, el membrete agrega elementos de color. El stock de papel a menudo tiene marcas de agua y es de mayor calidad que el papel genérico multipropósito.
El membrete tiene tres propósitos principales
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Primero, el membrete comunica seriedad, estabilidad y consistencia. Una empresa es lo suficientemente seria sobre su futuro como para invertir en papelería preimpresa. El papel con membrete suele ser transferencia de tinta desde placas elevadas fabricadas a medida por encargo. Algo típicamente comprado a una compañía de impresión en lugar de ser producido por una impresora de inyección de tinta de PC.
En segundo lugar, el membrete deja a la oficina específica muy poco margen para causar estragos en los esfuerzos a nivel corporativo para presentar una apariencia consistente. Parte de la marca es la consistencia. La ubicación no debería importar. Las sucursales locales realmente no deberían colocar un archivo JPEG del logotipo y la etiqueta en ningún lugar de la página. Una carta de la compañía debe verse como una carta de cualquier parte de la compañía, a menos que la función sea particularmente única. Incluso entonces, debe presentarse tal como se diseñó, en lugar de hacerlo sobre una base ad hoc.
Tercero, el membrete comunica la “oficialidad”, cierto nivel de autenticidad y legitimidad a la información en la carta.
Incluso en 2016, las normas y requisitos dictan que la comunicación se suministre “en papel membretado de la empresa”. Por ejemplo, una carta de referencia de un empleador anterior puede ser requerida “en papel membretado de la compañía”. La oferta de la empresa para un proyecto, o su factura por el trabajo completado debe proporcionarse “en papel membretado de la empresa”.
La presunción es que el acceso al papel con membrete indica algún nivel de autenticidad y autorización o responsabilidad para la propuesta, acuerdo, solicitud o testimonio comercial transmitido en el cuerpo de la carta. Una confianza que faltaría si la comunicación llegara en papel normal con identificación de empresa no estándar. Si parece que la correspondencia podría haberse producido en la oficina central de alguien, entonces surgen preguntas si tienen la autoridad para celebrar un contrato para la compañía frente a otras partes.
Una vez tuvimos una venta mal manejada del servicio hipotecario de una casa.
El banco vendedor no informó a los propietarios. El banco que compró la cartera de préstamos asumió la tarea de informar a los propietarios de viviendas que debían pagarles el próximo cheque mensual de la hipoteca, en lugar del banco al que habían enviado los cheques durante varios años.
El “membrete” era genérico en calidad de diseño, impreso sobre la marcha, todo al mismo tiempo que el texto. La falta de papel con membrete preimpreso hizo más para comunicar un posible fraude de tercera tasa, que cualquier otra razón para cambiar el destino y el beneficiario del próximo cheque hipotecario.