Como reparar el error de Google Play Store rh-01

Hola kartik

En realidad es muy simple de lo que parece.

Esto puede suceder debido a varias razones, pero la respuesta se encuentra en la configuración de la aplicación.

Vaya a Configuración → Aplicaciones → Administrar aplicaciones

Busque “Google Play Store” y presiónelo para abrir

1. Presiona “Borrar caché”
2. Presione “Forzar detención”
3. Regresar a Administrar aplicaciones
4. Presione “Marco de servicios de Google”
5. Presione “Borrar datos”
6. Presione “Force Stop”
7. Inicie “Google Play Store” y debería dar un error
8. Reiniciar. Una vez que su dispositivo se haya reiniciado, Google Play Store debería funcionar. Espera un minuto o si no es así

Responda si la solución no solucionó su problema. Luego le proporcionaré una forma anticipada de resolver su problema.

No estoy aquí explicando tanto. Escribí un blog sobre este “Error al recuperar información del servidor. [RH-01] “en la Play Store. Comparto un enlace aquí, puedes leer y explico los pasos de una manera muy simple. Espero que obtenga la solución, pero en caso de que no la haya recibido, cuéntenos en la sección de comentarios del blog o responda aquí.

Cómo reparar el error al recuperar información del servidor RH-01

Qué causó el error al recuperar información del servidor. [RH-01]?

1. El mensaje de error puede ser engañoso y no hay ningún problema con el servidor, el problema está en el dispositivo en sí.
2. La versión anterior del modelo de dispositivo.
3. Versión obsoleta de Play Store que causa incompatibilidad con el dispositivo.
4. Aplicación de terceros que interfiere con la tienda.
5. Modificación del software del dispositivo.

Editar:

El error al recuperar información del servidor. [RH-01] es un error del servidor. Impide que los usuarios actualicen o descarguen aplicaciones de Play Store. Si bien es raro, también puede afectar a los usuarios de Android. Estos son los métodos para corregir el error RH-01 en Google Play Store:

Método 1: Verifique la fecha / hora para corregir el error al recuperar información del servidor [RH-01]

• Vaya a Configuración > Fecha y hora. Si la fecha y hora automáticas + Zona horaria son incorrectas , deberá configurarlas manualmente .
• Desmarque ” Fecha y hora automáticas ” y configure la fecha / hora + zona horaria correctas.
• Ahora abra intente descargar una aplicación o juego en Google Play Store.

Método 2: Borrar los datos de Google Play Store para corregir un error al recuperar información del servidor [RH-01]

• Vaya a Configuración> Aplicaciones (Administrador de aplicaciones)> Todos
• Desplácese hacia abajo y seleccione ” Google Play Store ”
• Toque ” Forzar detención “> Seleccione ” Borrar datos ”
• Nuevamente desde Aplicaciones> Todos> Seleccione ” Marco de servicio de Google ”
• Toque ” Forzar detención “> ” Borrar datos “. Nuevamente intente descargar una aplicación en Play Store.

Método 3: Desinstale las actualizaciones de Google Play para corregir el error al recuperar información del servidor [RH-01]

Este es un método común para corregir temporalmente las actualizaciones defectuosas de Google Play al revertir la aplicación Play Store a su versión original / de fábrica.

• Vaya a Configuración > Aplicaciones> Todo
• Desplácese hacia abajo y seleccione ” Google Play Stores ”
• Toque ” Force Store “> Seleccione ” Desinstalar actualizaciones ”

Nombre del error: Error rh01

Naturaleza: durante una instalación o actualización desde una tienda Google Play, aparece un cuadro de diálogo en la pantalla que muestra el mensaje de error “Error al recuperar información del servidor RH-01”. Se observa comúnmente en los teléfonos Android instalados con ROM personalizada.

Solución: Para superar esta situación, siga estos sencillos pasos.

• En primer lugar, vaya a ” Configuración” .
• Luego haga clic en ” Aplicaciones” .
• Después de eso, deslícese a ” Todas las columnas” .
• Desplácese hacia abajo hasta ver ” Marco de servicios de Google”.
• Finalmente, elija ” Borrar datos” y luego haga clic en ” Aceptar”.

Solución alternativa: Al principio, elimine su cuenta de Gmail y luego vuelva a agregarla. Después de algunas veces reinicie su dispositivo y luego vuelva a agregar su cuenta.

¿Te encontraste con otros errores de Play Store y luego visita: http: //www.officialtechsupport.c …

Perdí todo el día para eliminar el Error de servidor HR 101,

Pero lo resolví con éxito con lo siguiente:

Detenga la verificación de Google en dos pasos desde la cuenta de Google.

¡Gracias!

zain Ali

Bien, veamos:

Has probado:

Borrar datos y caché

1. Vaya a Configuración> Aplicaciones. Toca Todo> Google Play Store y finalmente toca el botón Borrar caché.
2. Borra los datos de tu Play Store
3. Vaya a Configuración> Aplicaciones> Todos> Servicios de Google Play y luego toque el botón Borrar caché. Si eso no resuelve el problema, regrese a esta página y toque el botón Borrar datos.

Si eso no funciona,

Puede resolver este problema siguiendo los métodos.

Método 1: fecha / hora correcta

Principalmente, este error se debe a una fecha y hora incorrectas almacenadas en su dispositivo Android. Corrija la fecha y la hora y solucione este problema. Veamos cómo corregir la fecha y la hora.

Abra Configuración -> Fecha / Hora.
Ahora verifique la fecha y la hora si son correctas. De lo contrario, haga clic en Automático para desactivar el modo automático.
Ahora establezca la fecha y la hora.
Compruebe también si la zona horaria de su región es correcta. De lo contrario, cambie al modo Manual y busque la zona horaria de su región.

Método 2: Actualizar Google Play Store

Aquí actualizarás tu Google Play Store. Esto definitivamente resolverá / solucionará el error al recuperar información del servidor RH-01 en Google Play Store. Veamos aquí cómo hacerlo.

Vaya a: Configuración -> Administrador de aplicaciones -> Google Play Store -> Forzar detención -> Borrar datos -> Borrar caché.

Busque el Marco de servicios de Google (Servicios de Google Play).
Ahora Borrar datos y Borrar caché.
Ahora puedes usar Play Store sin obtener ningún tipo de error.
Ahora reinicie su dispositivo y abra Google Play Store.

Método 3: vuelva a agregar su cuenta de Google

Si su problema aún no se resuelve o soluciona con el método anterior, esto definitivamente solucionará este problema, ya que esto renovará totalmente su teléfono. Todo lo que tiene que hacer es volver a agregar su cuenta de Google para solucionar este problema. Veamos cómo hacerlo.

Abra Configuración -> Cuentas -> Cuenta de Google -> Eliminar cuenta.

Esto eliminará su cuenta de Google de su dispositivo Android. Ahora reinicie su dispositivo Android y vuelva a agregar su cuenta según lo solicite el dispositivo Android. Asegúrese de que antes de reiniciar realice el Método 2 nuevamente después de eliminar su cuenta de Google. Y luego reinicie su dispositivo Android.

Y si eso no funciona, siempre puedes buscar en Google el código de error antes de preguntarle a la gente sobre Quora. Es lo que hice. Me tomó treinta segundos copiar y pegar esto.
Fuente: dos usuarios aquí: https://productforums.google.com …

Error al recuperar información del servidor RH-01 en Google Play Store es uno de los errores más comunes en los teléfonos Android. Este error generalmente aparece cuando un usuario intenta instalar o actualizar una aplicación desde Google Play Store. En este error, aparece un cuadro de diálogo en la pantalla que solicita el mensaje de error ” Error al recuperar información del servidor RH-01 “. Por lo general, se ve en teléfonos Android con ROM personalizada instalada.

Aunque este error dice que hay un problema al recuperar información para el servidor RH-01, pero la causa principal de este problema no está relacionada con el servidor. Todo se debe a su dispositivo Android que surge este error. En resumen, este problema está relacionado con el dispositivo, no con el servidor.

Para corregir este error, puede seguir las siguientes soluciones:

Solución 1: establezca la fecha y hora correctas.

Solución 2: reinicie su dispositivo Android.

Solución 3 – Borrar caché y datos de Google Play Store.

Solución 4: vuelva a agregar su cuenta de Google.

Para obtener soluciones más detalladas, lea este tutorial: Cómo corregir un error al recuperar información del servidor RH-01 en Google Play Store .

¿Intentó una instalación limpia de la rom con gapps compatibles?

si es así, algunas soluciones que puedes probar.

Desinstale cualquier aplicación actualizada.

Elimina tu cuenta de google

Borrar datos del administrador de descargas

Borrar datos de los servicios de Google Play y Google Play Store.

Ahora agregue su cuenta y asegúrese de habilitar la sincronización.

Verifique su fecha, hora y zona horaria. Si no fue correcto, corríjalo. Ahora prueba en Play Store si funciona. si esto no funciona, siga este solucionador de problemas en Play Store que no cargará ni descargará aplicaciones

Si ninguno de los métodos que utiliza funciona, haga una copia de seguridad de todos los datos del teléfono que pueda en un dispositivo diferente. Luego, vaya a la configuración y encuentre el área donde puede hacer un reinicio de fábrica (restablezca el teléfono a cuando lo obtuvo por primera vez). Hice esto y funcionó.

“Restablecer preferencias de aplicación”: esta idea soluciona mi problema.

Desea seguir estos pasos para aplicar estos trucos en su dispositivo móvil:

– Ir a la configuración

– Toque Aplicaciones, aquí verá todas sus aplicaciones.

– A continuación, toque el ícono Menú y luego haga clic en “Restablecer preferencias de la aplicación”.

– Ahora, toque “Restablecer aplicación” para confirmar restablecer todas las preferencias de la aplicación.

Estoy seguro de que esta idea funcionará para usted. Una vez que restablezca las preferencias de la aplicación , no necesita preocuparse por los datos de su aplicación; No lo perderás.

FINALMENTE después de AÑOS, vi que Google ha enumerado casi todas las posibilidades aquí, excepto que algunos también dicen que intente borrar los datos y el caché de Goole Services y Download Manager.

Intente borrar el caché y borrar los datos.

Configuración-> todas las aplicaciones -> plystore y borrar datos