Como los otros aquí han respondido, la tasa de retención de una aplicación varía mucho según su categoría o vertical. Si realmente quiere saber cuál debería ser su punto de referencia, querrá tratar de comprender qué enfrentan sus competidores inmediatos o incluso competidores más distantes.
Dicho esto, trabajamos con miles de aplicaciones y todas tienen diferentes estándares de tasa de retención. ¿La única cosa que siempre es igual? Sus tasas de retención aumentan a medida que entienden más sobre sus usuarios de manera cualitativa. Cuando saben lo que los usuarios encuentran de una manera muy real y profunda, pueden hacer los cambios para que sigan regresando.
En nuestro caso, están usando Appsee Mobile App Analytics para ayudarles a obtener esa imagen completa. Appsee le permitirá grabar sesiones de aplicaciones móviles para sus usuarios para que pueda comprender su interacción con su aplicación. Todo lo que necesitas hacer es integrar un SDK en tu aplicación, y listo.
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Aún mejor, Appsee digiere automáticamente los datos por usted y proporciona información visual valiosa. Esto significa que Appsee le mostrará respuestas a preguntas que quizás no haya pensado aún, lo que le ahorrará mucho tiempo.
Así es como se ven las grabaciones de sesión de usuario y los mapas de calor táctiles:
Y aquí hay algunas características clave adicionales:
- Análisis en tiempo real en la aplicación : proporciona métricas clave para ayudarlo a comprender qué tan comprometidos están los usuarios de su aplicación, su actividad a lo largo del tiempo, qué dispositivo y sistema operativo usan y su desglose geográfico.
- Grabaciones bloqueadas: detecta y graba sesiones bloqueadas automáticamente. Puede ver la secuencia exacta de acciones que resultaron en un bloqueo con sus propios ojos e identificar el único elemento de la interfaz de usuario que causa el bloqueo.
- Embudos de conversión : le permite configurar embudos de conversión para procesos relevantes dentro de su aplicación, medir las tasas de conversión y comprender los motivos del éxito o el fracaso de cada proceso. Además, podrá ver el tiempo promedio de finalización de cada paso.
- Insights accionables : actúe sobre percepciones precisas de la solución Appsee para maximizar la participación del cliente, las conversiones y la monetización en la aplicación.
- Detección automática de problemas de la interfaz de usuario : detecta acciones que no responden realizadas por los usuarios, como toques, deslizamientos o pellizcos, y lo ayuda a optimizar la interfaz de usuario.
- Fácil configuración e integración : simplemente suelte el SDK de Appsee en su aplicación y agregue una sola línea de código. ¡Toma menos de 1 minuto!
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¡La mejor de las suertes!
