¿Por qué los diseñadores y desarrolladores web no están regulados para minimizar el fraude al consumidor?

Agregaste detalles en los comentarios. Usted cree que un contratista causó problemas deliberadamente para cobrar más por arreglarlos, y cree que los pagos deben mantenerse en custodia hasta la finalización del proyecto.

Mi respuesta es ciertamente no . Intentar regular el diseño o desarrollo web específicamente no es práctico y no resuelve los problemas de los acuerdos contractuales y los tribunales civiles ya no se ocupan.

Su ejemplo, un banco que requiere pagos para el proyecto de mejoras del hogar que se llevará a cabo hasta que el trabajo se complete con éxito, es un ejemplo de un contrato entre partes privadas, no una regulación. Puede solicitar el mismo acuerdo cuando negocie la compra de cualquier servicio; Es posible que el proveedor no lo acepte, pero puede solicitar los términos que desee.

No hay una forma práctica de evitar que ocurra el tipo de problema que se describe mediante la introducción de nuevas leyes. Depende de usted asegurarse de que su contrato describa adecuadamente los criterios de aceptación y finalización. Si está a punto de pagar una gran cantidad a cambio de servicios que técnicamente no tiene los conocimientos suficientes para evaluar, probablemente debería obtener ayuda de un tercero que sí lo esté. De lo contrario, no hay forma de decir si fue estafado o si su proyecto fue simplemente víctima de los tipos de malentendidos que ocurren todo el tiempo entre clientes no técnicos y proveedores de servicios técnicos.

Estoy un poco confundido por esta pregunta. Otras respuestas han señalado el hecho de que existen regulaciones en nichos particulares dentro del desarrollo, pero creo que están perdiendo el punto.

Al igual que con cualquier relación comercial, se rige por un contrato, y en los EE. UU. Usted pone cosas en ese contrato que son exigibles. Por ejemplo, especifica una cantidad de horas que está (potencialmente) contratando y una tarifa para esas horas con entregables específicos (incluidos hitos), cláusulas de soporte e incluso puede escribir en un lenguaje específico relacionado con la extensión o la entrega tardía de componentes.

Si dice “un web master deliberadamente causa problemas al sitio web de un cliente para exprimir más dinero de ese cliente sabiendo que no tiene el conocimiento técnico para determinar la causa raíz”, esto es algo de lo que debe protegerse contra el uso de un contrato y un independiente (tercero) como fuente de validación / verificación. Esto no quiere decir que usted tenga la culpa de la falta de ética por parte de su webmaster, sino que está utilizando un proveedor sin escrúpulos que debe reemplazar, y al hacerlo, asegúrese de que los términos de su acuerdo son aceptables para ambas partes.

Estamos regulados por la ley comercial, si elige un desarrollador de su propio país. Si subcontratas a equipos offshore, especialmente en países con gobiernos débiles, la regulación es casi imposible de hacer cumplir, incluso si existe, a menos que puedas pagar tu propio equipo legal extranjero.