Como mencionó Andy Jiang, hay muchas herramientas disponibles, pero no muchas pueden manejar elementos cargados dinámicamente y / o no está claro cómo agregan esos elementos dinámicos.
Descargo de responsabilidad: trabajo en FullStory.
TL; DR: FullStory no tiene mapas de calor: los mapas de calor web tienen problemas importantes (incluido el manejo de elementos cargados dinámicamente). FullStory tiene Click Maps, que funcionan con elementos cargados dinámicamente (y con configuración cero).
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En FullStory, dado que muchas personas han preguntado por ellos, hemos pensado detenidamente en los mapas de calor. Después de mucha investigación, concluimos que había (al menos) cuatro problemas principales con los mapas de calor que impiden que los mapas de calor sean realmente útiles para nuestros clientes, dos de los cuales son elementos de diseño receptivo y elementos dinámicos.
Considere el siguiente GIF que creamos basado en un mapa de calor de una herramienta popular. Presta atención a cómo cambia el fondo en la superposición de mapa de calor. ¿Confuso?
Tenga en cuenta en el GIF anterior que la superposición de mapa de calor que se creó realmente se mueve cuando se desplaza la página. Además, la barra lateral izquierda que ves es dinámica. ¿Cómo le da sentido a este tipo de resultado?
Tratar con elementos cargados dinámicamente y un diseño receptivo (así como variaciones en el hardware y las ventanas del navegador, etc.) requiere un montón de suposiciones, cuyo efecto neto es que lo que obtienes hasta un análisis final (la mancha real) visualización de mapa de calor) es de valor cuestionable y aplicabilidad. Si bien los mapas de calor se ven realmente geniales, si no puede tomar medidas sobre ellos, ¿cuál es el punto [1]?
Escribimos extensamente sobre los problemas de los mapas de calor de la web, pero también sobre por qué creamos Click Maps, que tratan con elementos cargados dinámicamente y erran del lado de la máxima claridad en lugar de suposiciones (y visualizaciones con manchas). Además, no requieren ninguna configuración adicional para que funcionen. Así que échale un vistazo y mira lo que piensas.
Si tiene curiosidad acerca de cómo puede usar Click Maps para el análisis, puede consultar este artículo, aunque solo rasca la superficie. Finalmente, consulte el artículo de CXL sobre mapas de calor si desea una perspectiva externa con respecto a los mapas de calor.
Notas al pie
[1] Analytics Theater vs. Insights accionables