Creo que las respuestas son bastante evidentes. Sí, la falta de tecnología NFC en el iPhone 5 disminuirá el deseo de los vendedores de comenzar a usar campañas NFC. Sí, esto retrasará la tasa generalizada de adopción del mercado de la tecnología NFC en los Estados Unidos y Europa.
Profundizando un poco más, puede haber algunas ideas más, y algunas que podrías estar buscando.
Comprendamos la decisión de Apple de no admitir NFC en el iPhone 5:
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Apple no incluyó NFC porque no está claro que la tecnología resuelva los problemas actuales, dijo Schiller a AllThingsD el miércoles. En lugar de adoptar NFC, Apple está desarrollando Passbook, una aplicación móvil que reúne tarjetas de fidelización, tickets y cupones basados en QR y smartcode en el nuevo iPhone. [1]
Apple no suele ser el primero en moverse: los iMac, iPod, iPad, iPad Mini son todos refinamientos de las tecnologías existentes (en el momento de su lanzamiento) del mercado que habían demostrado una necesidad naciente del usuario final. Apple los hizo mejores, los comercializó más y los actualizó de manera inteligente para hacerse un hueco en cada uno de esos mercados. Con NFC, no hay razón para esperar que Apple se mueva con Nokia o Samsung. Se ha pronosticado que NFC no despegará hasta que el punto de inflexión esté cerca, luego se lanzará. ¿Por qué puede darse el lujo de esperar?
En primer lugar, Apple tiene algo así como 400 millones de tarjetas de crédito archivadas a través de su tienda iTunes. [2] Esto es tremendamente útil para recuperar el terreno perdido, en caso de que NFC despegue repentinamente.
En segundo lugar, lanzó Passbook con el lanzamiento de iOS6, que cree que satisfará las necesidades de los consumidores en el futuro cercano.
Advierto a cualquiera que agrupe a Estados Unidos y Europa. Hay una evolución diferente de NFC en cada región. MNO europeos como Orange han apoyado más la tecnología NFC y han realizado pruebas. Hay algunas empresas mixtas y otras iniciativas en toda la industria lideradas por Google o MNO para hacer despegar el uso de NFC.
Los pagos móviles impulsarán el uso general de NFC, pero ahora están fallando, y esto está afectando la adopción en todo el mercado de tecnologías NFC.
En los EE. UU., Donde las nuevas tecnologías parecen tener más probabilidades de despegar rápidamente, hay un poco más de problemas, en lo que respecta a los pagos con NFC: Google ha intervenido con Sprint para abordar la NFC móvil, y no lo ha hecho bien, por Numerosas razones, incluyendo hardware y cuestiones políticas. [3] ISIS, el proyecto NFC móvil de los otros MNO, aún no se ha lanzado en todo el país, y todavía está tratando de tener suficientes dispositivos NFC en manos de consumidores y minoristas, y también está probando cosas comerciales fundamentales como máquinas expendedoras habilitadas con NFC . [4]
La investigación de Juniper sugiere que el impacto de un iPhone 5 sin NFC en el mercado será de 2 años (aunque sospecho que ya habrás visto este artículo). [5] Este no es el único factor que causa este retraso: el retraso del lanzamiento de ISIS y la JV NFC del Reino Unido (ahora llamada Weve) que se enfoca en el marketing móvil en lugar de NFC móvil son factores importantes.
NFC no es una propuesta convincente en este momento, de todos modos.
Más importante aún, hay poco atractivo para el usuario final sobre la propuesta NFC móvil aparte de los pagos (y los pagos en sí mismos no son una propuesta muy atractiva: las compañías de tarjetas, los consumidores y los minoristas parecen estar lo suficientemente contentos con las tarjetas de crédito y el efectivo).
NFC apenas ahorra tiempo, esfuerzo o dinero para que valga la pena que la mayoría de los consumidores lo usen con frecuencia, excepto en la mayoría de los casos de uso en este momento. Ofrece una forma más fácil de hacer cosas que las personas no hacen de todos modos (o si lo hacen, ¡realmente no tienen ningún dolor!). Es una solución que busca un problema sin pagos NFC.
Esta situación puede cambiar cuando los consumidores ven beneficios derivados de la integración de servicios (es decir, ofertas diarias, ofertas, cupones, tarjetas de fidelización, etc.) dentro de aplicaciones como Google Wallet y Passbook, pero estas integraciones, si ocurren, son de al menos un año. lejos.
Los deseos de los vendedores no importan en este momento.
El deseo de los especialistas en marketing de comenzar a utilizar campañas NFC se encontrará con varias dificultades. Principalmente, el CPM de NFC podría ser demasiado alto y la conversión demasiado baja para justificar su uso generalizado ahora. Una prueba en Reading (Reino Unido) recientemente durante más de 4 semanas en cada parada de autobús y área de carteles al aire libre arrojó 3.000 carteles escaneados, a pesar de lo que seguramente debieron ser millones de impresiones. Ese tipo de números mejorará con el tiempo, pero sin el impulso de marketing de Apple (cuando agrega funciones a sus dispositivos y educa al público sobre su uso), la adopción y el uso de NFC serán débiles.
No creo que tenga mucho que ver con las aplicaciones de iOS que se lanzan antes que las aplicaciones de Android. Google Wallet, Passbook (una vez habilitado para NFC) o cualquier aplicación simple de escaneo de chips NFC serán suficientes para la mayoría de las aplicaciones NFC.
Mi opinión es que NFC se recuperará con las aplicaciones de no pago a finales de 2013, momento en el que se lanzará el próximo iPhone (con chip NFC). A partir de ahí, el uso de pagos con NFC aumentará, aunque imagino que si alguna vez habrá un punto de inflexión en esta curva, no será antes de principios de 2014, una vez que la mayoría de los dispositivos móviles en el mercado estén habilitados para NFC (dado que existen ciclos de vida del dispositivo).
[1] iPhone 5 muestra que Apple todavía considera NFC como no para el comercio
[2] El alijo de números de tarjetas de crédito de Apple es su arma secreta
[3] ¿NFC está matando a Google Wallet?
[4] Revisión: Isis aún no está equipado para cambiar la forma en que la gente compra
[5] Juniper Research: la falta de NFC en el iPhone 5 ha retrasado el mercado en 2 años en EE. UU., Europa occidental | TechCrunch
