Esta opción es válida para aquellos que desean eliminar su cuenta del servicio activo. Si elige eliminarlo, los contactos, el historial de chat y todas las actividades pasadas se eliminarán de WhatsApp, incluidas las copias de seguridad pendientes. Básicamente, todo esto desaparecerá:
- Grupos y contactos de WhatsApp
- Historial de mensajes
- Cualquier contacto sincronizado se desconectará de la aplicación
- Copias de seguridad de Google Drive
Ahora que comprende y aún desea quemar sus puentes de WhatsApp, siga los pasos a continuación para hacerlo:
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- En WhatsApp, vaya a Configuración > Cuenta > Eliminar mi cuenta
- Confirme su elección presionando Eliminar mi cuenta
Siga estos pasos para eliminar su cuenta de WhatsApp. / © ANDROIDPIT
Es posible simplemente transferir su cuenta a un nuevo número (vea la imagen de la derecha), si tiene un teléfono nuevo listo y esperando.
Cómo deshabilitar una cuenta en WhatsApp
Si su teléfono ha sido robado, quizás la opción más viable para deshabilitar WhatsApp es a través de su operador, es decir, bloqueando la tarjeta SIM. Si no puede hacer esto por cualquier razón, puede deshabilitar su cuenta directamente con WhatsApp. Además, bloquear su tarjeta SIM no impide que WhatsApp funcione a través de Wi-Fi, por lo que es una solución incompleta.
Para deshabilitar su cuenta de WhatsApp, debe enviar un correo electrónico a WhatsApp. Su cuenta se desactivará poco después de que envíe el correo electrónico. Puede reactivar su cuenta a través de SMS o una llamada telefónica, como lo haría normalmente, una vez que tenga un teléfono nuevo. Si no reactiva su cuenta dentro de los 30 días, se eliminará permanentemente.
Para desactivar su cuenta de WhatsApp, siga estos pasos:
- Use un cliente de correo electrónico (Yahoo, Gmail, Outlook o cualquier otro) para enviar un mensaje a la siguiente dirección: [correo electrónico protegido] ;
- El asunto del correo electrónico debe ser: “Perdido / Robado: Desactive mi cuenta”;
- En el cuerpo del correo electrónico, escriba: “Perdido / Robado: Desactive mi cuenta (su número de teléfono en formato internacional completo).
Envía un correo electrónico a WhatsApp pidiéndoles que desactiven tu cuenta. / © ANDROIDPIT
Una vez que haya escrito el correo electrónico correctamente, envíelo y espere a que su cuenta se desactive. Se recomienda que no envíe múltiples correos electrónicos con la misma solicitud. Cuando sea necesario, el equipo de soporte de aplicaciones se pondrá en contacto con usted. Recuerde, tiene 30 días para reactivar su cuenta antes de que se elimine permanentemente.
