¿Por qué está perdiendo cuota de mercado iOS de Apple en China?

Por favor, dame una carga rápida. Entonces no necesito cargar mi iPhone al menos dos veces al día.

Por favor muéstrame un grito 2K. Entonces no necesito que mi S8 me acompañe todo el tiempo.

Por favor, ofrézcame un diseño completamente asombroso. Estoy harto de la similitud de ambos iPhone 7, 6 S y 6.

¡Esta no es la innovación que queremos tener !

Voluntad del consumidor chino

Apple está perdiendo su participación en China por ignorar las necesidades y la innovación de los consumidores .

Análisis desde dos aspectos: las compañías chinas de teléfonos inteligentes y la propia Apple .

Pudimos ver el problema de sus oponentes y sus clientes objetivo.

1)

Huawei: como el número 1 en China, sus clientes objetivo son principalmente los de cuello blanco. Poseen una cantidad prodigiosa de recursos sociales y la versión mate de Huawei solo les da una herramienta para decirle al otro que tienen prestigio, que es la función del iPhone hace aproximadamente 5 años. Además, Huawei es bueno para hacer que los chinos crean que soy la marca líder de China. Apoyarlo, luego en nombre de China. Excepto su versión de compañero de cuello blanco en China, su serie Honor para los jóvenes también goza de un excelente elogio público.

2)

OPPO y vivo: Estas dos compañías son las sucursales de BBK. Ambos aprovechan al máximo el efecto de celebridad y el mercado fuera de línea. Nunca podría imaginar que hay más de 250000 tiendas minoristas de OPPO en China que ocupan casi todos los rincones de China. Además, investigan casi 0,5 mil millones de RMB en comerciales utilizando las estrellas más populares en ese momento y su nuevo portavoz de la marca será Jack Zhou, el famoso cantante de Taiwán. En consecuencia, parece tener sentido por qué millones de mujeres chinas jóvenes están locas por OPPO y Vivo.

3)

Xiaomi y Meizu: Estas dos compañías son compañías de Internet. Su estrategia es desarrollar una alta relación calidad-precio con el impulso de las compras en línea en China. Sus consumidores objetivo son los jóvenes, en su mayoría hombres, porque los hombres son más razonables, buscan una economía pero con una buena configuración. Lo más importante es que los jóvenes tienen fiebre sobre la innovación y la concisión del sistema en China. Por lo tanto, Xiaomi dará una nueva Rom casi todas las semanas para satisfacer las necesidades de los jóvenes.

Colectivamente, Huawei ocupa el marcador de cuello blanco; OPPO, Vivo atrae a la joven con ingresos medios; Xiaomi, Meizu conquistó el mercado de hombres jóvenes, en su mayoría estudiantes universitarios. Hay poco dominio para Apple.

Habla algo sobre iPhone desde la perspectiva de millones de estudiantes universitarios chinos.

Cuestionario:

Q1. ¿Por qué mis compañeros de clase no compran un iPhone?

A1: tengo un iPhone 6S que satisface mis necesidades básicas. Además, el último iPhone no tiene nada que realmente me atraiga. Quizás hables de su potente A10 o de su impermeabilidad. En realidad, mi A9 está bien. Casi todas las aplicaciones se ejecutan con fluidez. Además, esta función, resistente al agua, no me llevará a costar otros 900 dólares comprando otro iPhone.

Q2 Si tiene que cambiar su teléfono, ¿qué teléfono inteligente considerará?

A2: Xiaomi 5S, Meizu pro6 Plus o Oneplus3T . Estas tres versiones son más competitivas y, lo que es más importante, están equipadas con las funciones necesarias como Fast Charge, una pantalla maravillosa y una potente CPU . Además, su interfaz de usuario es tan encantadora y su uso diario es conveniente. Por supuesto, su precio también es asequible para mí.

Q3.Si el iPhone cambia mucho, ¿comprará uno aunque sea caro?

A3: todo depende. Si su innovación revive nuevamente, consideraré comprar uno como equipar la última tecnología de carga inalámbrica y una pantalla fantástica a pesar de que es más costosa.

Este cuestionario es una muestra que refleja la idea de la actitud de un estudiante universitario hacia el iPhone.

Sobre todo, la innovación y el incumplimiento de las necesidades de los clientes son las principales razones por las que Apple pierde una gran cantidad de participación en China.

Más :

China es un mercado tan especial que si una empresa no puede satisfacer bien las necesidades de los clientes, perecerá de inmediato. Tomemos a HTC por ejemplo, hace 10 años HTC era la tercera producción de teléfonos móviles de China. Sin embargo, debido a sus largos y feos mentones (teléfonos inteligentes) con precios altos y configuraciones bajas, los clientes chinos no lo compran. Tal vez, HTC solo quiere ser él mismo todo el tiempo y no preocuparse por las quejas de las personas, lo que resulta en una participación de mercado de casi menos del 1% en la actualidad en China.

Lo siento, no estoy de acuerdo con la opinión de alguien en parte.

No existe un vínculo directo entre el número de conferencias y el buen producto. La frecuencia de las ilegales solo nos muestra que la compañía está preocupada por su futuro al igual que Meizu iterando 13 productos el año pasado, lo que resultó en la línea de productos caos. En realidad, como una empresa exitosa, solo necesita anunciar pocas producciones que satisfagan las necesidades de los clientes, lo cual es suficiente. En cierto grado, Samsung es un buen ejemplo con su buque insignia S8.

Con respecto al problema gratuito, el fracaso de Apple Music en realidad no se debe a la tarifa de suscripción sino a la localización. Muy pocos recursos internos siempre molestan a los chinos comunes, incluido yo. Además, a veces incluso la música occidental es difícil de conseguir.

Porque Apple parece incapaz o no está dispuesto a satisfacer las necesidades de muchos usuarios chinos.

Las marcas locales responden mucho más rápido y mejor. Se puede hacer una función razonable en una semana para que los usuarios puedan disfrutarla después de la actualización la próxima semana. Si los usuarios piensan que la nueva característica necesita mejoras, pueden verla en otra semana. ¿Qué tal Apple? Muchos usuarios chinos piden un icono en el Centro de control para habilitar y deshabilitar los datos móviles. Pero nunca se agrega. ¿Es técnicamente difícil? De ningún modo. Pero Apple piensa poco en tales necesidades.

Los usuarios son muy prácticos. La brecha de rendimiento entre los productos de Apple y otras marcas se está reduciendo. El rendimiento de los costos de Apple está relativamente disminuyendo. Un teléfono inteligente de marca local no puede vencer al iPhone en el rendimiento general, pero puede hacerlo en una función particular. Algunos teléfonos inteligentes ahora funcionan mejor en selfies o reproduciendo música que el iPhone. Si la necesidad principal es selfie o escuchar música, ¿por qué elegiría el usuario el iPhone? Si el usuario necesita un teléfono inteligente que admita dos tarjetas SIM, dos iPhones son el último plan.

Apple es una gran compañía con excelentes productos. Pero ahora no siempre es la mejor opción.

Porque el iPhone ha saturado su segmento de mercado y tiene dificultades para penetrar en otros.

El primer iPhone que tuvo un gran impacto en China fue el iPhone 4. Se convirtió en el mejor bling. No había una competencia real en el mercado de teléfonos inteligentes premium en ese momento y toda la clase acomodada y los jóvenes urbanos lo querían como un símbolo de estado. Se llamaba en broma el “teléfono del riñón” como informes de un joven tonto que vendía uno de sus riñones solo para comprar el teléfono. la funcionalidad ni siquiera importó, recuerdo que China Mobile anunció que tenían algo así como 9 millones de usuarios de iPhone 4 en su red 2G que esencialmente no tenían funciones de datos. Estas personas básicamente compraron el iPhone por su aspecto. Pero esta parte de la demanda ha disminuido significativamente a medida que el iPhone ha perdido su brillo a medida que más y más personas lo compraron. Hoy en día, nadie querría levantar una ceja por un iPhone, están en casi todas partes en la China urbana.

No hay duda de que Apple tiene una base de usuarios grande y leal en China, actualizarán su teléfono y otros productos de Apple a menudo. Pero, al mismo tiempo, el grupo de usuarios de menos edad y el mercado rural comenzaron a entrar en los teléfonos inteligentes, en gran medida impulsados ​​por una serie de aplicaciones asesinas como WeChat y juegos móviles.

Las marcas locales capturaron rápidamente este mercado emergente con sus productos mucho más rentables. Se creó un nuevo ecosistema sobre la plataforma Android localizada, con la que el iOS es compatible pero no está diseñado. Para la mayoría de los chinos, no hay razón para pagar unos 6000 rmb por un iPhone cuando una marca local de 600 rmb puede ofrecer una experiencia de usuario aún mejor.

¿Por qué está perdiendo cuota de mercado iOS de Apple en China?

La respuesta es simple. A Apple no le importan las necesidades de los usuarios chinos, mientras que a los competidores locales sí.

Tanto mi esposa como yo somos grandes admiradores de Apple. Tenemos iphones, iPads, iPods, Macbook Pro, Macbook Air, iMac y TimeCapsule. En una mañana de julio de 2016, mi hija de dos años se levantó temprano que yo. Jugó solo con mi iphone y lo dejó caer en el inodoro. El iPhone murió. Quería comprar el iPhone 7, que se lanzaría en septiembre, así que compré un Huawei P9 como solución temporal. Para mi sorpresa, el P9 funciona tan bien que nunca volví al iPhone.

Estaba plagado de llamadas telefónicas no solicitadas, lo cual es muy común en China. 8 de cada 10 llamadas están vendiendo algo o algo peor, estafando. Mi esposa (que es ama de casa) no contesta ningún número de teléfono desconocido, pero yo no puedo. Todos los fabricantes locales de teléfonos móviles ofrecen un servicio que permite a las personas marcar el número y compartir su marcador con otras personas. Me siento aliviado. Esta es la razón principal por la que sigo en Android.

Los chinos golpearon a Apple durante años para que tuviera una función similar, pero Apple lo rechazó. Cupertino descuida los gritos de los usuarios chinos.

Te di otro ejemplo: cada vez que lanzamos nuevos productos, Apple lanza la introducción en el sitio web de Apple. La traducción al chino siempre fue divertida y extraña. O bien es una traducción literal del inglés o el escritor es malo en chino o ambos. Puedes compararlo con el inglés de Donald Trump. Se convirtieron en temas nacionales y la gente se burló de ellos. ¿Cupertino lo sabe? Realmente dudo.

En 2013, Día del consumidor correcto (15 de marzo), Apple fue criticada por la Televisión Nacional de China. La respuesta extremadamente lenta de Apple me recordó su jerarquía burocrática porque yo también trabajaba para una prestigiosa compañía estadounidense en ese momento. Apple China informa a Singapur, que es su oficina regional de Asia Pacífico. Singapur intensificó lo que consideraban importante para Cupertino. Tenga en cuenta que no hay Apple Store en Singapur dado que el mercado local es pequeño. Se tarda 5 horas y 6 horas en volar de Singapur a Shanghai y Beijing, respectivamente. Pero las personas que se sientan en Singapur tienen derecho a dictar lo que Apple China puede hacer y filtrar la información entre Estados Unidos y China. China es el segundo mercado más grande de Apple, pero ¿qué pueden esperar los usuarios chinos de Cupertino?

La semana pasada conocí a un chico que una vez trabajó para Apple China. Él confirmó mi suposición. Apple funciona exactamente como la jerarquía China-Singapur-EE. UU. Y las políticas internas son realmente tercas. Me dijo otro “secreto”: su segmento es involucrar a grandes clientes (es decir, gobiernos, bancos, grandes corporaciones) que compran grandes volúmenes de iPhone y los envían a los empleados. Apple tiene una política de que los empleados de Apple nunca deben acercarse al cliente, y los clientes deben acudir a la oficina de Apple para reunirse. Como dije, una vez trabajé para una prestigiosa empresa estadounidense y también jugamos este misterioso juego, pero nunca pensé que se aplicara a una empresa de TI o una empresa de consumo.

Después de recibir mi Huawei P9 el año pasado (2016), cené con algunos ex collages de esa compañía estadounidense “prestigiosa y misteriosa”. También encontré que algunas chicas cambiaron a teléfonos locales. Tengo que decirte que todas esas chicas se graduaron de las universidades de la Ivy League de EE. UU. Con el crecimiento económico de China, existe un fenómeno de “orgullo de China”, especialmente en la juventud urbana. Sí, en las ciudades del centro y en la clase baja, la gente todavía está luchando para que un iPhone muestre su estado económico. Sin embargo, en ciudades de primer nivel como Beijing y Shanghai, la clase media que cambia a teléfonos de diseño local se considera líder de la tendencia de la moda.

Ahora no puedo esperar el lanzamiento de OnePlus 5, que dice que se lanzará en junio de 2017.

En resumen: cuando los competidores de Apple hacen las cosas bien atendiendo las necesidades de los clientes, responden / se adaptan rápidamente a la situación y toman el mercado como loco, además del cambio de tendencia, por supuesto, la cuota de mercado de iOS de Apple está perdiendo en China, y Cupertino todavía no tiene idea de lo que está pasando

Apple sigue siendo muy popular aquí entre las clases medias y altas. Muchas personas que pueden comprar un teléfono Apple comprarán uno. Apple sigue siendo una marca muy popular y respetada aquí, pero está perdiendo tracción.

Razones por las que Apple está perdiendo cuota de mercado en China

  1. El gobierno chino apoya a sus empresas y marcas locales. Esto les da una ventaja inherente.
  2. El sistema operativo Android de Google es mucho más abierto, y la mayoría de las marcas chinas han creado sus propias tiendas de aplicaciones, mientras que Google Play ha sido bloqueado aquí. La naturaleza de Android ha permitido que las marcas chinas adopten su sistema operativo y luego personalicen su interfaz de usuario como lo ha hecho básicamente cualquier otra empresa (como Samsung, Sony u otras).
  3. El ecosistema de Apple está, por diseño, cerrado. Apple realmente controla la experiencia del usuario y su tienda de aplicaciones.
  4. Los iPhone son bastante caros y las marcas chinas tienen una ventaja de precio masiva en las ciudades de segundo y tercer nivel. Estas ciudades están muy pobladas de personas que definitivamente pueden pagar un teléfono de 2,000 a 3,000 RMB, pero pedir a 6,000 hacia arriba por algo un poco más “sexy” es demasiado.
  5. A muchas personas de ciudades más pequeñas y áreas rurales les gusta “probar” antes de comprar. El nivel de confianza aún es bajo aquí, por lo que el hecho de que Huawei, Oppo, Vivo, Xiaomi y otros puedan abrir tiendas en ciudades más pequeñas brindará una ventaja considerable para arrebatar a la creciente clase media china. Apple, por otro lado, tiende a optar por la mayoría de las ciudades de primer nivel y / o los centros comerciales de clase más alta para abrir sus tiendas. Esto es naturalmente menos accesible.
  6. La razón más grande, tal vez, es que las empresas chinas simplemente se han puesto al día con Apple. Las cualidades de construcción de sus teléfonos se están acercando a los niveles de Samsung y Apple. Los modelos emblemáticos chinos son básicamente iguales a sus contrapartes extranjeras, pero ofrecen mucho valor en sus modelos presupuestarios.

Porque los fabricantes locales de teléfonos chinos como Huawei están iterando más rápido que Apple.

Dado que la sede de Apple tiene su sede en Cupertino, Apple está iterando a un ritmo más lento, mientras que en China, las empresas chinas pueden hacerlo a un ritmo más rápido. Con el tiempo, esto significa que los fabricantes de teléfonos inteligentes y proveedores de servicios chinos ofrecerán más iteraciones más rápido que Apple.

Aquí hay un área de ejemplo: música. En China, la música se ofrece principalmente de forma gratuita en teléfonos móviles. Para Apple, Apple Music se ofrece como un cargo de suscripción mensual. Los chinos prefieren música gratis, lo que significa que prefieren las ofertas chinas gratuitas en comparación con Apple Music.

Y así sucesivamente y así sucesivamente…

Parejas de razones:

  1. Las marcas chinas como Huawei, Xiaomi, Oppo, etc. están produciendo teléfonos móviles muy buenos cuya calidad es igual a la del iPhone. Entonces, las personas no tienen una fuerte motivación para usar el iPhone.
  2. Aumento de los usuarios de teléfonos inteligentes, pero los nuevos usuarios tienden a usar teléfonos Android debido a la consideración de precios. Básicamente, los usuarios de iPhone no crecen, pero los usuarios de Android sí.
  3. iPhone evoluciona lentamente. iPhone 5, 6 y 7 son casi lo mismo.

¿Tantas respuestas y ni una sola persona menciona WeChat? Es un sistema operativo en una aplicación que destruye el ecosistema de Apple hasta el punto de ser irrelevante, hasta el punto de ser solo otro dispositivo para ejecutar WeChat.

Problema de China en Apple

bueno, como pueblo chino local, creo que puedo responder la pregunta.

es muy caro. (imagen es de 京东)

bueno, tal vez pienses que no es demasiado. Comparemos con otros

ves 小米 es más barato que APPLE demasiado.

Y no solo hay 小米 en el mercado chino, como 华为 (HUAWEI) OPPO vivo.

La razón principal es que los fabricantes de teléfonos locales están ofreciendo teléfonos funcionalmente equivalentes o incluso mejores a la mitad del precio del iPhone. Apple era simplemente demasiado codicioso y miope cuando fijaban el precio de sus iPhones. Su escandaloso margen bruto del 75% significa que otros que fabrican productos con un costo similar podrían reducir su precio a la mitad y aún así disfrutar de un cómodo margen del 50%. Simplemente crearon un espacio demasiado grande para que sus competidores prosperen y finalmente los derrocarán.

Para mí, como hombre común, el alto precio del iPhone es una razón muy importante que me hace transferirme a Xiaomi. Cuando considero que si perdí mi iPhone, que es tan caro, no puedo aceptar esta pérdida.

Otra razón es la buena experiencia de uso de Xiaomi y muchas otras marcas locales que ha proporcionado suficientes funciones (velocidad, cámara o las aplicaciones … son mejores que las de Android anterior) para mí.

Solo tengo dos productos de Apple, un Ipad 2 para mis padres y un Nano que gané de una lotería. Todos alrededor solían sostener un iphone en la mano. Pero hoy, cada vez más personas usan Huawei.

Mis padres y yo somos todos usuarios de teléfonos Huawei. He usado un Huawei Mate 7 durante un año y estoy muy contento con su calidad y funciones. Mi próximo teléfono también será Huawei.

No solo iOS. En productos generales de Apple. Con una población preocupada por los costos, uno puede obtener una nueva PC con Windows fabricada en China o dispositivos Android fabricados en China por menos de $ 60, en comparación con los precios de Apple. Las personas que realmente compran los productos de Apple son probablemente de estatus social.

Debido a la doble tarjeta SIM. Muchos chinos que viajan por todo el mundo necesitan otra tarjeta SIM. Como ya sabrán, Google, Facebook se proyecta en China continental, incluso en la tarjeta SIM china en itinerancia en otro país. Y los sims extranjeros no se examinan cuando deambulan por China continental

Porque a medida que pasan los años, las personas se desilusionan y ahora comienzan a ver a Apple como cualquier otra marca en lugar de prestigio.

TBH Creo que usar IOS es como bailar con grilletes, pero eso es solo una opinión personal.