¿Cuál es la herramienta más efectiva para la gestión de activos de software (SAM)?

El software de gestión de activos de TI (ITAM) se trata de:

  • potente sistema de tickets para el seguimiento y la resolución de problemas
  • El sistema de gestión de activos más eficiente para rastrear y administrar inventarios de activos / contratos
  • potente CMDB

Además de esto, yo diría que las siguientes características también deberían considerarse:

  • Mejor ROI
  • Facilidad de uso
  • Facilidad de implementación

En este caso, la definición de ‘HERRAMIENTA MÁS EFECTIVA’ es una característica cargada, fácil de usar, fácil de implementar y que ofrece el mejor ROI. Hay muchos softwares de IT Service Desk / ITSM que tienen un módulo de gestión de activos de TI, pero muy pocos que satisfacen todos los criterios mencionados anteriormente como Freshservice (IT Asset Management Software | ITAM | Freshservice). Usted debe darle una oportunidad.

AssetExplorer de ManageEngine es uno de los mejores software de ITAM que existe. Ayuda a rastrear, administrar y mantener activos de software y hardware. También realiza un seguimiento del vencimiento de la licencia de software y garantiza el cumplimiento del software. Si esto le interesa, consulte este enlace:

https://www.manageengine.com/pro

ServiceDesk Plus de ManageEngine es una aplicación de mesa de ayuda de TI, que también viene con la gestión de activos. Si está interesado en una mesa de ayuda con gestión de activos de software, esto funcionará para usted. Aquí hay un enlace para que revises:

https://www.manageengine.com/pro

Snow y Flexera. Ambos son buenos.

Pero recuerde que nunca es solo la herramienta.

Es el proceso y las personas lo que importa más que solo la herramienta SAM.