¿WhatsApp admite oficialmente una transferencia de copia de seguridad de datos de chat de Android a iOS?

Actualmente, WhatsApp no ​​admite la transferencia de copia de seguridad de datos de mensajes a plataformas cruzadas, por ejemplo, de Android a iOS, ya que en Android los datos están respaldados en Google Drive y en iOS su icloud, que tampoco es compatible con el mismo. Ignorando el hecho de que hay software de terceros que plantea la preocupación de la privacidad, WhatsApp, Google o Apple no proporcionan otra solución para este problema.

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Gracias por tu mensaje.

Desafortunadamente, en este momento no es posible transferir su historial a través de plataformas. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestra aplicación y tomaremos en cuenta su sugerencia.

Por favor vea este artículo para más información:

– Transferir los chats de mi teléfono anterior a mi nuevo teléfono

Como alternativa, si desea guardar un chat específico, puede enviarse por correo electrónico su historial de chat. Debe hacer esto antes de cambiar de dispositivo.

Tenga en cuenta: no es posible volver a importar el chat enviado por correo electrónico a WhatsApp ni utilizarlo para restaurar su historial de chat.

Visite el artículo de preguntas frecuentes de su plataforma para obtener más información sobre esta función: Android | iPhone | Telefono windows

Tenga en cuenta también que es posible que no pueda enviar por correo electrónico todo su historial de chat debido a restricciones de tamaño de correo electrónico. La única forma de exportar mensajes antiguos sería eliminar los mensajes más nuevos y luego volver a enviar su historial de chat por correo electrónico.

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Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en contactarnos. ¡Estariamos felices de ayudar!

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Equipo de soporte de WhatsApp

No, no admite la transferencia de copia de seguridad de chat de Android a iOS o en cualquier plataforma.

Si desea cambiar a cualquier otra plataforma, puede enviarse por correo electrónico su historial de chat particular y guardarlo en su casilla de correo.

La siguiente declaración es dada por el equipo de soporte de WhatsApp:

“Desafortunadamente, en este momento no es posible transferir tu historial a través de plataformas. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestra aplicación y tomaremos en cuenta su sugerencia.

Por favor vea este artículo para más información:
Transferir los chats de mi teléfono anterior a mi nuevo teléfono

Como alternativa, si desea guardar un chat específico, puede enviarse por correo electrónico su historial de chat. Debe hacer esto antes de cambiar de dispositivo .
Tenga en cuenta : no es posible volver a importar el chat enviado por correo electrónico a WhatsApp ni utilizarlo para restaurar su historial de chat.

Visite el artículo de preguntas frecuentes de su plataforma para obtener más información sobre esta función: Android | iPhone | Telefono windows

Tenga en cuenta también que es posible que no pueda enviar por correo electrónico todo su historial de chat debido a restricciones de tamaño de correo electrónico. La única forma de exportar mensajes antiguos sería eliminar los mensajes más nuevos y luego volver a enviar su historial de chat por correo electrónico “.