¿Google Play Store requiere que tengas unos términos de uso y una política de privacidad para tu aplicación de Android?

Google Play Store requiere una Política de privacidad para sus aplicaciones de Android en la mayoría de los casos. Independientemente de Play Store, para la mayoría de las aplicaciones también necesitará una Política de privacidad porque así lo exige la ley. Sin embargo, no existe una regla que establezca los Términos de uso para su aplicación de Android, aunque es importante para protegerse legalmente.

Política de privacidad

Hay dos conjuntos principales de reglas que debe seguir cuando considera si su aplicación de Android necesita una Política de privacidad:

1. Los requisitos de Google Play Store
2. La Ley

Requisitos de Google Play Store

Google Play Store requiere que debe proteger los derechos de privacidad de los usuarios, como se muestra en el Acuerdo de distribución para desarrolladores de Google Play aquí:

El Centro de políticas para desarrolladores de Google, bajo el encabezado Privacidad y seguridad, también establece la siguiente información:

Puede ver que si su aplicación maneja datos personales o confidenciales del usuario, debe proporcionar una Política de privacidad. Debe proporcionar la política en dos lugares: en la Consola de desarrollador y en la propia aplicación.

Puede agregar su Política de privacidad a la lista de Google Play Store de su aplicación a través de la Consola de desarrollador. Siga estas instrucciones de Google para hacerlo:

Asegúrese de tener también una Política de privacidad dentro de su aplicación. Puede estar dentro de un menú en la aplicación o mostrarse como una pantalla cuando el usuario abre su aplicación por primera vez.

Lo siguiente a considerar es si cumple con los requisitos de sus leyes locales. Echemos un vistazo a eso ahora.

Requerimientos legales

En los Estados Unidos, no existe una ley general de privacidad que se aplique a la privacidad en línea.

Sin embargo, existe una ley californiana que se aplica a los datos personales de cualquier persona que resida en California. Esta ley se llama Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA). Si está recopilando datos personales de ciudadanos estadounidenses (ya sea a través de su sitio web o su aplicación), es probable que algunos de ellos residan en California. Esto significa que debe asegurarse de cumplir con CalOPPA.

CalOPPA requiere que su Política de privacidad establezca:

• ¿Qué tipo de información personal recopila?
• Cualquier tercero con el que comparta información
• Cómo los usuarios pueden actualizar la información
• Cómo informará a los usuarios sobre los cambios en su política
• La fecha de vigencia de la política.
• Cómo gestiona las solicitudes de usuario “No rastrear”
• Si alguien más recopila información personal a través de su aplicación

En la UE, los requisitos son mucho más estrictos, y actualmente se está implementando una nueva ley (el Reglamento General de Protección de Datos de la UE). Tendrá que ponerse al día con estas leyes si tiene usuarios de aplicaciones que se encuentran en la UE.

Términos de Uso

Los Términos de uso no son un documento requerido por la ley. Más bien, es un documento que necesita establecer cómo sus usuarios deben usar su aplicación, cómo se debe tratar su propiedad intelectual y cómo se gestionan las responsabilidades y las disputas, entre otras cosas.

Le mostraré algunas de las cláusulas que se encuentran en los Términos de uso. Esperemos que vea por qué es importante que tenga uno para su aplicación de Android (aunque Google Play Store no lo requiera).

La primera cláusula que veremos es una cláusula de uso aceptable. Aquí hay uno de los Términos de servicio de Box:

Puede ver que establecen claramente qué tipos de uso del servicio son inaceptables. Por ejemplo, prohíben el uso del servicio para acoso, intentar deshabilitar o dañar el servicio, o tratar de redistribuirlo. Es importante tener una cláusula como esta en sus Términos de uso. Si no tiene uno, corre el riesgo de estar abierto a que un usuario haga algo con su servicio que no es ilegal pero que no es algo que usted desea que haga.

A continuación, es importante cubrir cómo se trata su propiedad intelectual. Aquí hay un ejemplo de una cláusula de IP de los Términos de uso de Pandora:

Tenga en cuenta que Pandora declara explícitamente que retienen todos los derechos sobre su propiedad intelectual y que no otorgan ningún derecho a los usuarios. Es importante establecer cómo se gestiona la propiedad intelectual entre el usuario y el operador del servicio, particularmente en los casos en que los usuarios pueden contribuir con contenido generado por el usuario.

¡Finalmente, sus Términos de uso limitan su responsabilidad! La cláusula de los términos de Amazon a continuación establece que Amazon no es responsable por la pérdida, daño o malversación de los archivos del usuario en ninguna circunstancia.

Asegúrese de que los Términos de uso de su aplicación para Android cubran cualquier riesgo y limiten su responsabilidad por daños. Si no ha tratado de limitar su responsabilidad, puede verse expuesto a costos masivos.

Conclusión

Google Play Store requiere que tenga una Política de privacidad para su aplicación de Android en condiciones que la mayoría de las aplicaciones de Android cumplirían. Google Play Store no requiere condiciones de uso, pero como puede ver en mi explicación anterior, es una buena práctica comercial tener una para su aplicación.