Cómo arreglar la no conexión en Google Play

AJUSTE DE FECHA Y HORA

Funciona el 80 por ciento del tiempo. Los servicios de Google Play se sincronizan con sus servidores maestros para enviar y recibir datos; para ello, la hora y la fecha de su dispositivo deben estar configuradas correctamente.

BORRAR LA CACHÉ DE LA APLICACIÓN DE GOOGLE PLAY STORE

El sistema operativo Android mantiene la memoria caché de los elementos de Google Play Store para servir rápidamente el contenido a los usuarios y ahorrar ancho de banda al mismo tiempo. A veces causa problemas y podría ser una de las razones detrás del error de conexión. Es aconsejable borrar el caché y reiniciar Play Store.

CAMBIAR LA CONFIGURACIÓN DE DNS DE SU TELÉFONO O ENRUTADOR DE RED

A veces, los servidores DNS del ISP no pueden resolver dominios de los servicios de Google Play. Para solucionarlo, debe cambiar a los servidores DNS de Google desde la configuración WiFi de su teléfono. También se puede hacer a través de su enrutador de Internet.

CAMBIAR O REINICIAR SESIÓN EN SU CUENTA DE GOOGLE

Si anteriormente cambió la configuración de seguridad o la contraseña de su cuenta de Google. Debe actualizar la configuración de la cuenta en su dispositivo Android. Además, puede cambiar a otra cuenta.

DESINSTALAR ACTUALIZACIONES

A veces, Google Play Store se actualiza automáticamente y realiza cambios sin el permiso del usuario. Si los pasos mencionados anteriormente no lo ayudan, use la opción “desinstalar actualizaciones” de la aplicación Play Store, volverá a la versión anterior y también puede solucionar el problema.

RETIRE CUALQUIER SOFTWARE PROXY O VPN

Elimine cualquier servicio proxy o VPN existente y conéctese directamente a Internet antes de acceder a Play Store.

FÁBRICA RESTABLECER SU TELÉFONO / TABLETA

Esto viene como último recurso. Si algo de lo mencionado anteriormente no funciona. Es hora de hacer un restablecimiento completo de fábrica a su teléfono. Borrará todo y pondrá su dispositivo en su estado original. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus contactos y archivos antes de realizar un restablecimiento; de lo contrario, perderá todo.

Para ningún error de conexión o reintento, siga los pasos dados a continuación:

  • Fijar la configuración de fecha y hora.
  • Borre el caché de aplicaciones de Google Play Store.
  • Cambie la configuración de DNS de su teléfono o enrutador de red.
  • Cambie o vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google.
  • Desinstalar actualizaciones.
  • Elimine cualquier proxy o software VPN.
  • Eliminar archivo de hosts.
  • Restablecer de fábrica su teléfono / tableta.

Saludos,

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Vaya a settings-apps-play store-clear cache-clear data.

Soluciones para corregir el error de conexión de Google Play :

Solución 1: pruebe esta solución para deshacerse del código de error

Solución 2: ajuste de la fecha y la hora

Solución 3: compruebe si hay problemas de proxy

Solución 4: restablezca el terminal a la configuración de fábrica

¡Esto funcionó para mí!

Ir a la información de la aplicación de Google Play. Borre los datos de caché y luego reinicie la aplicación. Funcionará bien