Hola,
Piense en la última vez que habló con alguien que no tenía un teléfono móvil. Fue hace mucho tiempo, ¿verdad? Los dispositivos móviles están en todas partes hoy en día, por lo que es justo que donde haya un teléfono móvil, haya una oportunidad de ganar un cliente. La creación de su propia aplicación móvil, adaptada precisamente a sus necesidades, debería ser el primer paso para comenzar su viaje de marketing. ¿No convencido? Bueno, permítanos mostrarle cómo puede hacer crecer su negocio utilizando su propia aplicación de negocios móvil.
Sea visible en cualquier momento
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La visibilidad es esencial para que su negocio sobreviva. No sirve de nada vender la mejor alta cocina, por ejemplo, si los clientes no saben que existe. Ofrecerles la opción de descargar su aplicación es una de las mejores maneras de interactuar con sus clientes por un pequeño desembolso, y asegurarse de que todas sus promociones, ventas y ofertas especiales estén disponibles para que puedan verlas a cualquier hora del día o de la noche. .
Si desea tener una idea de lo importante que es ser visible, permítanos decirle que los Millennials solos (de 16 a 30 años) pasan en promedio un día a la semana en su teléfono móvil, lo que le brinda una gran oportunidad para interactuar con ellos. y saca el nombre de tu empresa.
Proporcionar valor al cliente
Hoy en día, las personas son cautelosas con su dinero y se contentan con esperar el acuerdo que les ofrece más por su dinero. Esto significa que USTED debe ser el que se asegure de ser el mejor en su campo en lo que respecta a la relación calidad-precio.
Hay muchas maneras en que puede ofrecer una buena relación calidad-precio. Algunas empresas optan por ofrecer a sus clientes los precios más bajos que pueden, otras pueden ofrecer un esquema de lealtad como el sistema de puntos comúnmente utilizado por cafeterías y grandes supermercados, y algunas ofrecen descuentos a sus clientes y ofertas para atraerlos.
Al usar una aplicación móvil, puede combinar lo mejor de estas recompensas y mostrarlas en su APLICACIÓN MÓVIL SOLAMENTE para que sus clientes las encuentren. No solo sentirán que están obteniendo un mejor trato que otros debido a la exclusividad, sino que, en el caso de los esquemas de lealtad, podrán ver cómo se acumulan sus puntos en tiempo real, alentándolos a volver a entrar sus locales comerciales antes.
Interactúa con tus clientes
El servicio al cliente es el rey cuando se trata de mantener un negocio a flote y de estar disponible para responder cualquier consulta de los clientes cuando su cliente necesite que las respondan. No importa si tiene una cafetería o un gimnasio, sus clientes deben saber que usted es confiable y al final de la línea si necesitan ponerse en contacto.
Una de las mejores formas de comunicarse con sus clientes es mediante el uso de un servicio de mensajería integrado directamente en su aplicación. Esto permite que sus clientes se comuniquen con usted y también mantengan un registro de su comunicación, por lo que es ideal consultarlo más tarde. Si no cree que este sea el tipo de cosa para usted, considere que empresas como OpenTable han utilizado el sistema hasta el punto de que construyeron su modelo de negocio en torno a él.
Conectarse con sus clientes mediante una aplicación también le permite comunicarse de la misma manera de manera consistente. Esto le permite presentar el mismo ‘estándar comercial’ cada vez que ‘les habla’, lo que puede generar confianza en el cliente.
Aumente cualquier beneficio potencial
Obtenga su aplicación correcta, y también es probable que vea un aumento en sus ganancias a través de una mayor exposición y una mayor satisfacción del cliente. Las aplicaciones móviles son una tarifa estándar para la mayoría de las empresas hoy en día, ¡y se prestan a deshacerse de los productos que están en demanda AHORA! Asegurarse de que el diseño sea perfecto, permitirá a sus clientes comprar artículos o interactuar con usted donde sea que se encuentren. Por ejemplo, imagine que un cliente acaba de ver un suéter que realmente quería en la tienda, pero que no es de su tamaño. Sin embargo, tienen su aplicación, así que en lugar de salir de la tienda con las manos vacías, revisan la aplicación de su teléfono móvil y ven que el mismo artículo está a la venta en su tamaño. Ese es un cliente feliz y una venta para usted, y ni siquiera tuvo que hacer nada más que estar allí.
¡Espero que haya sido útil!
Descargo de responsabilidad : soy el CEO de App Radar . Creamos soluciones para optimizar su proceso de publicación de aplicaciones y hacer que sea más fácil optimizar sus aplicaciones para una mayor visibilidad dentro de las tiendas de aplicaciones. Si tiene más preguntas, puede contactarme en cualquier momento 🙂
