Es negociable y, a veces, depende del profesional independiente como proveedor de servicios (y de lo que se incluye en el acuerdo) o de la política de gobierno de datos del cliente.
Cuanto más grande sea el cliente, es más probable que tenga:
- su propia infraestructura de servidor interna
- acuerdos existentes con proveedores de hosting
- Una regulación estricta que requiere que manejen todos los datos de su lado por varias razones (seguridad, seguridad mental).
Si trabaja con empresas más grandes, esto generalmente se discute al principio de la fase de negociaciones .
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Con las pequeñas y microempresas, los trabajadores independientes también deberían actuar como consultores comerciales hasta cierto punto, navegando por el proceso y proponiendo un plan de negocios que cubra todos los aspectos de su solución.
El alojamiento suele ser una necesidad para las ofertas web y la mayoría de las pequeñas empresas no se han ocupado de otros servicios web antes (o están dispuestas a comenzar desde cero).
Existen diferentes modelos de negocio que podrían aplicarse para gestionar el alojamiento para clientes.
- Solicite a los clientes que se registren ; esto requeriría ayuda o malgastará parte del tiempo de su cliente, pero garantizará que sean dueños de la cuenta de hosting desde el primer día. Por lo general, es un obstáculo molesto para clientes más pequeños para planes compartidos o VPS baratos, pero es razonable para negocios más grandes (servidores dedicados, entornos en la nube o cuentas administradas que cuestan cientos de dólares o más al mes).
- Compre y transfiera : esto es conveniente para cuentas más pequeñas y puede incluirlo en su presupuesto inicial. Esencialmente, usted compra una cuenta separada para su cliente, configura todo, configura cuentas de correo electrónico, etc. y transfiere la propiedad de la cuenta a su cliente al final. Sin embargo, su proveedor de alojamiento debe admitir transferencias fáciles, ya que algunos pueden no estar dispuestos a hacerlo. Además, su cliente debe saber que está a cargo de renovarse si quiere que el sitio esté en funcionamiento.
- Compre y cobre anualmente : compra una cuenta separada y configura todo. Luego, firma un acuerdo de mantenimiento que también incluye renovaciones para su cliente. Algunos proveedores agregan una sobrecarga a los costos anuales, o los incluyen en el acuerdo de mantenimiento. Depende del modelo de negocio. Además, eso bloquea al cliente con usted, lo que desaconsejaría.
- Actúa como revendedor : si trabajas regularmente con muchos clientes pequeños, puedes suscribir un acuerdo de revendedor con un proveedor de hosting. Esto reduciría los costos de todos los planes o le permitiría comprar un espacio / servidor más grande que podría acomodar a muchos clientes. Aún conserva los datos de sus clientes, lo que puede causar algunos problemas, pero es un modelo comercial popular para las empresas más pequeñas.
- Comience su propio alojamiento (solo vale la pena cuando trabaja con cientos, si no miles de empresas en curso), sin embargo, es una alternativa. Puede colocar o alquilar / comprar un servidor con un host local o proporcionar servicios además de AWS u otros proveedores de la nube. El acuerdo de nivel de servicio (SLA) en términos de soporte y todas las cláusulas sobre seguridad, actualizaciones, manejo de failovers y más levantaría una bandera para todos y cada uno de los trabajadores independientes o una agencia pequeña que no tiene la capacidad para este crecimiento.