¿Qué hizo que las Historias de Instagram fueran más exitosas que la versión original de Snapchat de la función?

Creo que hay algunas cosas:

  • El éxito de Snapchat hizo que la gente olvidara que construir una nueva red social es muy difícil en gran medida porque el valor de una red depende principalmente de su adopción por parte de su cohorte; mientras que Snapchat logró una gran adopción en algunas cohortes, Instagram y Facebook tienen más cohortes de personas (ambas son usuarios + 1B); nada es más importante para compartir en redes sociales que los comentarios de su cohorte, por lo que la mayoría de los concursos cara a cara de funciones similares en redes donde uno tiene una gran ventaja de tamaño dará como resultado un resultado predecible a menos que haya problemas con esas redes que problematicen el uso de esas funciones
  • De hecho, esta fue la afirmación hecha por los impulsores de Snapchat: que Facebook (e incluso Instagram) tenía gráficos que hacían que las historias fueran imposibles o indeseables: demasiados amigos, “amigos”, amigos, jefes y colegas, parientes y bichos raros para que cualquiera quisiera compartirlos. Contenido “auténtico” habilitado por formatos efímeros como Historias; pero si bien esto puede ser cierto para subconjuntos de usuarios en momentos específicos de sus vidas, con el tiempo todos publicamos más donde recibimos comentarios, en parte porque indica que a las personas les gusta / aprueba lo que compartimos, y hay formas de mitigar los problemas de audiencia encontrados en News Feed o Instagram feed (como dividir Historias en un espacio separado)
  • Las personas saben cómo usar Instagram e Instagram se aseguraron de que las Historias sean altamente utilizables para los usuarios habituales, con una interfaz de usuario explícita y expectativas claras de, por ejemplo, “dónde va lo que publico”. Jackson Mohsenin en Snapchat y The Myth of Unintuitive Design explora cuán falsa es la narrativa que “La interfaz de usuario opaca de Snapchat es la razón por la que es popular”, y cuando combinas una red más grande con más personas, te importa generar más contenido para consumir (en un lugar donde ya consumes contenido de foto / video) con una interfaz más usable / clara (y normas / expectativas), obtienes más uso
  • En un grado mucho menor que estos factores: Instagram tiene un mejor rendimiento (para cargar y descargar) y una mejor calidad (en términos de compresión de imágenes); No creo que esto sea especialmente obvio para la mayoría de los usuarios, pero podría ayudar hasta cierto punto.

Por estas razones y más, he sido optimista sobre las posibilidades de Facebook para frustrar el crecimiento de Snapchat. Snap podría tener otros trucos bajo la manga, pero en términos de aplicaciones móviles que le permiten compartir casualmente lo que quiera en un contexto efímero y de baja presión, no veo ninguna razón por la cual Facebook y sus diversos productos no puedan funcionar muy bien ellos.