SmartCity-311 es una aplicación móvil basada en la nube para oficiales del gobierno de la ciudad. La aplicación viene con cinco módulos diferentes, que incluyen informes de campo, asistencia basada en GPS, verificación de carreteras con GPS, seguimiento de proyectos y sistema de flujo de trabajo. Cada módulo de esta aplicación tiene sus propias características y beneficios para los oficiales, lo que les permite ahorrar su enorme tiempo.
Cuando se trata del módulo de informes de campo, permite a los ingenieros y oficiales de campo enviar el informe de inspección directamente desde el campo, mientras que el módulo de asistencia basado en GPS ha facilitado a los ingenieros marcar su asistencia en línea usando su teléfono inteligente.
El módulo de verificación de carreteras con GPS permite a los ingenieros generar informes de verificación de carreteras, completar la información completa y enviarla directamente desde el campo. El módulo de seguimiento de proyectos lo ayuda a seguir el progreso de los proyectos que se están llevando a cabo en la ciudad.
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Al adoptar la aplicación SmartCity-311, las corporaciones municipales pueden obtener una gran ayuda, ya que ahorra mucho tiempo y dinero del departamento. Después de adoptar esta aplicación, los oficiales no tienen que mantener informes en papel ya que esta aplicación ha digitalizado todo el proceso de presentación de informes.