Como soy un ex representante de AppleCare, Quin basa su respuesta en la experiencia … y ha recibido numerosas llamadas sobre un teléfono bloqueado y cómo olvidaron su ID y contraseña de Apple.
En serio, nunca recibí una llamada en la que alguien olvidara ambas informaciones hasta que se instaló el Bloqueo de activación.
En Apple, muchos ladrones o poseedores de bienes robados o perdidos intentan este ángulo para desbloquear el teléfono. Si no es SU ID de Apple, no debería intentar eliminarlo. Si es así, es su dirección de correo electrónico … cuando dice que tiene “muchas direcciones de correo electrónico y podría ser cualquiera de ellas”, pruébelas todas a menos que solo quiera admitir … no es su teléfono …
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Recuerdo numerosas llamadas de personas que acaban de levantar este teléfono de una casa de empeño, y necesitan ayuda … para mí ese era el código para “incluso si no lo sé, tengo el iPhone o iPad robado de alguien” …
Incluso recibí llamadas de casas de empeño para verificar si estaba en regla antes de que lo compraran.
El 99% de las veces que alguien hace esta pregunta, está trabajando en un teléfono bloqueado que no es suyo …
Solo devuélvelo o dáselo a la policía
Como Quin sabe, se llama una referencia de la aplicación de la ley … y sí, si llama a Apple y les da el número de serie, podemos ver si está bloqueado por el usuario o si ha sido borrado por ellos.
