Si bien Wojtek y Andrew dieron respuestas precisas, y estoy completamente de acuerdo con Andrew, no dejan espacio para el puñado de personas en la tierra que realmente inspiran el cambio. (No hay forma de saber si eres una de esas personas hasta que lo demuestres). Entonces, ¿por qué no ser más creativo?
Supongamos, por diversión, que tienes una increíble intuición UX. ¿Alguna vez escuchó la historia sobre cómo Microsoft contrató a un diseñador que presentó la audaz renovación de la marca de la compañía? Ya, él se dio cuenta. ¿Cómo? No estaba enviando sugerencias por correo electrónico o siguiendo las “rutas apropiadas”. No pidió permiso a alguien para rediseñar su marca y publicarla en su blog de diseño. No estaba esperando que un representante de servicio al cliente leyera sus pensamientos y se los pasara a la persona adecuada.
El solo lo hizo. “El próximo Microsoft”, lo llamó.
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Quería rediseñar Microsoft, y así lo hizo. (Ahora, eso no significa que siguieron su consejo. Pero esa no es la parte importante. Vieron. Oyeron).
Si crees que eres digno de que se escuche tu voz por encima de las masas, haz que se escuche. No dejes que la gente NO te escuche. Así es como le das retroalimentación a Apple (o cualquier compañía).
