Bueno, Apple tiene personas reales que responden a las solicitudes de soporte, por lo que de esa manera son mejores.
Envié una solicitud para cambiar mi dirección, y no solo me enviaron un correo electrónico, sino que me llamaron para asegurarme de que entendía lo que tenía que hacer. Soporte bastante impresionante, para estar seguro.
Por otro lado, también tienen políticas que provocan el cierre de aplicaciones arbitrarias. Muchos de ellos. Conozco a tres desarrolladores diferentes a quienes se les han retirado aplicaciones de la tienda. No conozco a nadie que haya cerrado las aplicaciones de Google, como en los enlaces que publicó anteriormente, aunque creo que hablé con alguien que perdió su cuenta de AdMob.
- ¿Deberían los creadores del juego Threes liberarlo por un tiempo limitado?
- Cómo cargar imágenes desde una URL a CollectionView usando Swift
- ¿Cuánto dinero gana una aplicación de iOS?
- ¿Es factible comenzar como desarrollador de iOS sin ningún conocimiento previo de programación?
- ¿Cómo ayuda el Programa de Desarrolladores de Apple? ¿Vale la pena para cualquiera que no tenga ventajas de programación iOS anteriores?
En un caso, una aplicación de estilo “calendario de trajes de baño” fue retirada de la tienda de aplicaciones, junto con tres competidores, por violar las disposiciones de “decencia”. Las aplicaciones habían estado en vivo durante meses, pero luego todas fueron retiradas. Hola, Apple tiene derecho a establecer las reglas; Eso no me gusta, pero lo entiendo.
La cuestión es que la aplicación Swimsuit Edition de Sports Illustrated se lanzó el mismo fin de semana. La hipocresía mucho?
Las reglas que solo se aplican cuando eres el pequeño apesta, incluso si devuelven tus llamadas y te piden disculpas. Por otro lado, he escuchado historias de aplicaciones que tienen tales decisiones revertidas en Apple.
E incluso algunas aplicaciones / características principales están prohibidas en ambas tiendas. En el lado de iOS, la aplicación Amazon Kindle no puede permitirte comprar libros. En el lado de Google, la aplicación de compras de Amazon no puede permitirle comprar o instalar aplicaciones del ecosistema de Amazon. (Sin embargo, tienen una aplicación que puedes cargar de lado).
La moraleja de la historia es que si estás escribiendo una aplicación, mantente dentro de los TOS. Primero, lea el acuerdo del desarrollador! ¡Realmente léelo! Y no deambule por las zonas grises, esperando discutir su caso. Incluso si puede llamar a un humano por teléfono, no hay garantía de que lo escuchen.
No tenga un botón de PayPal e intente argumentar que es para donaciones. No use un nombre que sea igual a otra aplicación en la tienda, incluso si hay una docena con el mismo nombre. (Tal vez es una nueva verificación automatizada y no la están ejecutando contra aplicaciones antiguas hasta que se actualicen). No cree crapware. (“¡Trabajé durante tres días completos en una aplicación y fue rechazada!”) No infrinja las Marcas Registradas. (Pagar a alguien para crear gráficos no significa que usted es el propietario de la IP. Me parece sospechoso que no haya descrito el punto o el tema de su aplicación.) ¡Diablos, tómese un tiempo para estudiar las reglas de IP! (Copyright y marca registrada, al menos).
Al final del día, ambas grandes tiendas son jardines amurallados. El muro que rodea la tienda de Google tiene una gran puerta abierta, pero pueden prohibir y prohiben a las personas, a veces por razones que parecen equivocadas. Pero al menos en algunos de esos casos, las personas involucradas estaban sólidamente en el área gris, incluso si no quieren admitirlo.
