¿Por qué WhatsApp me da notificaciones solo cuando entro en la aplicación?

En realidad, eso puede suceder con cualquier aplicación. Esto no es realmente específico de WhatsApp, pero hay una serie de cosas que pueden salir mal cuando se envía una notificación y que pueden causar ese comportamiento defectuoso.

Aquí hay una descripción simplificada de lo que sucede cuando alguien te envía un mensaje:

1. Un servidor comprenderá que ha recibido un mensaje e intentará enviar una notificación remota. Los servidores envían notificaciones remotas a los servidores de Google / Apple, y esos servidores le envían el mensaje. Si desea obtener información sobre el lado más técnico, puede hacer clic aquí para ver las Pautas de Apple y aquí para ver las de Google.
2. El servidor de Google / Apple recibirá ese mensaje y lo enviará a su dispositivo. Intentará entregarlo durante unas horas, por lo que recuerdo, es alrededor de 12 horas. Después de eso, se rendirá.
3. Su teléfono lo recibirá y mostrará una notificación.

Cada uno de estos pasos puede salir mal. El servidor de WhatsApp podría tener un problema temporal con su conexión de Google / Apple. Su dispositivo puede tener mala conexión. Sus servidores pueden estar pasando por un período de carga pesada. También puede perderse debido a la alta latencia en cualquiera de las conexiones anteriores. Algunos de estos pasos probablemente no funcionen en su caso. Este comportamiento varía enormemente de un dispositivo a otro.

Cuando abra la aplicación, se conectará directamente a sus servidores, y dado que hay menos redireccionamientos, hay una mayor posibilidad de que funcione. Por lo tanto, se conectará directamente a los servidores de WhatsApp para extraer sus mensajes y mostrarle notificaciones sobre ellos.

Además, he notado que las aplicaciones creadas por los desarrolladores del sistema, como Google Hangouts en Android o iMessage en iOS, casi nunca tienen este tipo de problema. Esto probablemente tiene que ver con el nivel de acceso al sistema que tienen dentro de su dispositivo y también debido a menos redirecciones. También pueden tener algún tipo de “vía rápida” para enviar notificaciones.

Es posible que haya activado el modo de ahorro de batería.

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Si ese no es el caso, intente estos pasos que podrían ayudarlo:

1. Vaya a Uso de datos en Configuración.

2. Vaya a Datos celulares.

3. Busque Whatsapp en la lista.

4. Active DATOS DE ANTECEDENTES si está apagado.

Si estos pasos no funcionan, es posible que haya algún problema con sus notificaciones. Intenta seguir estos pasos:

1. Vaya a Notificaciones en Configuración:

2. Busque Whatsapp en la lista.

3. Desactive la opción Bloquear notificaciones.

4. La pantalla de configuración de notificaciones de WhatsApp debería verse así:

Espero que esto funcione. Si aún enfrenta el problema después de seguir estos pasos, avíseme el nombre de su dispositivo. Intentaré profundizar en este tema.

PD: intente borrar el caché de WhatsApp también.