¿Cuál es la mejor práctica para la doble opción en dispositivos móviles en Alemania, especialmente para aquellos basados ​​en suscripción como Groupon?

Las leyes en Alemania son claras y muy estrictas. Nunca se ha sabido que los alemanes toman las cosas a la ligera.

Su mecánica básica es bastante sencilla. Si desea permiso para comunicarse con alguien en Alemania, después de que se suscribió inicialmente a su propuesta, debe informarle claramente lo que eso significa (recibirá X e Y) y ellos deben confirmar su deseo de hacerlo. .

Realmente no hay soluciones para eso desde una perspectiva de marketing por correo electrónico.

Lo primero que debe hacer es asegurarse de iniciar este proceso de inmediato, hay una gran cantidad de investigación que muestra que la capacidad de respuesta de las personas disminuye significativamente solo unos minutos después del compromiso inicial, por lo que debe asegurarse de enviar ese correo electrónico fuera de inmediato.

El siguiente elemento de acción que desea agregar a su lista es optimizar su correo electrónico de confirmación. Puede parecer obvio, pero un buen correo electrónico puede significar la diferencia entre obtener el 20% o el 80%.
Considera cosas como:
1. Asegúrese de que esté en alemán, puede parecer obvio, pero la localización del idioma puede tener un impacto masivo en las tasas de respuesta
2. Pruebe la copia para asegurarse de que realmente deletrea una propuesta de valor sólida Y para asegurarse de que sea bien recibida por el usuario final.

Si está hablando del marketing por correo electrónico estándar, eso es más o menos lo que puede hacer porque no hay una excelente manera de eludir este proceso, por lo que su trabajo como comercializador de correo electrónico es asegurarse de que sea lo más efectivo posible.

Si tienes una aplicación (noté que mencionaste tu pregunta), entonces hay mucho más que puedes hacer.

Si está hablando de una aplicación web, un proceso de activación realmente puede ayudarlo.

En lugar del proceso de registro que crea inmediatamente su usuario, los lleva a través de un proceso mediante el cual:
1. Ingrese detalles de registro simples (dirección de correo electrónico)
2. Reciba un correo electrónico de activación que los lleve a otra página que solicite detalles adicionales (les está dando algo de valor, puede preguntar). En este proceso de activación, incluye una casilla de verificación de consentimiento informado que dice que aceptan recibir correos electrónicos de marketing de su aplicación.
3. Una vez que envían esta segunda parte del formulario, tienen doble opción y se pueden comercializar para … Entonces es cuando creas el usuario en tu aplicación y pueden comenzar a jugar con él.

Si está hablando de una aplicación móvil, en la comunicación de la aplicación aún no se encuentra bajo las leyes porque está sujeto a su EULA y sus términos y condiciones. Si aún desea usar correos electrónicos para comunicarse, entonces debe tener una ventana emergente localizada en la aplicación que les informa que recibirán correos electrónicos con fines de marketing y les pide que acepten.

Al incorporarlo en su experiencia en la aplicación, puede evitar el desglose de UX que le preocupa (legítimamente).

Ahora intenta averiguar qué vas a hacer con respecto a las leyes canadienses 🙂

Espero que esto ayude