¿Cuál es la mejor aplicación móvil de encuestas para SuiteCRM?

La aplicación móvil Survey Rocket es un complemento para nuestro complemento de encuestas SuiteCRM, Survey Rocket, y solo funciona junto con él. Esta aplicación hace que las encuestas creadas a través de Survey Rocket estén disponibles en el dispositivo móvil de los usuarios de SuiteCRM, que pueden recibir comentarios directamente de los clientes a través de la aplicación móvil.

Casos de uso de aplicaciones de encuestas

Comentarios del cliente en el sitio

Use un iPad o cualquier tableta con Android para obtener comentarios de los clientes en persona y obtener los datos registrados en la base de datos central de inmediato, sin ningún esfuerzo manual adicional. Útil para restaurantes, hoteles, tiendas minoristas, multiplex, bancos o cualquier establecimiento donde se produzca la interacción directa con el cliente.

Capture clientes potenciales en ferias y eventos

Use cualquier teléfono inteligente o tableta basada en iOS o Android para que las personas interesadas en sus productos o servicios compartan sus datos de contacto y requisitos. Sin formularios en papel, sin necesidad de ingresar datos de miles de formularios. ¡Transfiere leads generados inmediatamente a tu CRM!

Realizar investigación primaria

Realice una investigación de mercado primaria fácilmente al dar a los participantes un teléfono inteligente o tableta equipada con la aplicación Survey Rocket y registrar sus respuestas directamente en la aplicación. Útil para realizar entrevistas cara a cara, investigación de grupos focales, etc. No se necesitan herramientas de investigación adicionales.

Encuestas de salud

Las instituciones y los profesionales de la salud pueden realizar una multitud de encuestas utilizando la aplicación Survey Rocket, desde encuestas de visitas de pacientes hasta encuestas de satisfacción de pacientes y encuestas para obtener información de salud del paciente. Simplemente proporcione a sus pacientes un dispositivo compatible y obtenga comentarios en tiempo real.

Encuestas de educación

La aplicación Survey Rocket puede ser extremadamente beneficiosa para los profesionales de la educación y puede ser una gran ayuda para la enseñanza, aparte de un mecanismo de retroalimentación. Los profesores pueden realizar cuestionarios a través de la aplicación. Los administradores pueden obtener comentarios directos del personal docente y de los padres durante las reuniones de padres y maestros.

Encuestas de eventos

Los organizadores de eventos de entretenimiento, lanzamientos de productos o ferias comerciales pueden recibir comentarios directos de los visitantes en tiempo real mientras experimentan el evento e interactúan con los participantes. Ahorre un tiempo valioso en la organización de comentarios y análisis requeridos en encuestas en papel.

Encuestas de empleados

Puede ser una gran herramienta para el departamento de recursos humanos de las organizaciones para obtener comentarios de los empleados, independientemente de si están en la oficina o en el campo. Los gerentes de recursos humanos también pueden usar un dispositivo habilitado para aplicaciones para obtener comentarios secretos de los empleados sobre cuestiones organizacionales delicadas.

Encuestas de conducta

Los dispositivos habilitados para la aplicación móvil Survey Rocket se pueden proporcionar en cabinas de votación donde los usuarios pueden venir y emitir su voto. Útil en cualquier establecimiento o entorno donde una sola pregunta necesita ser respondida por un número bastante grande de personas para tomar una decisión.

Características clave

Ver todas las encuestas existentes

  • Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, puede ver la lista completa de todas las encuestas disponibles junto con sus detalles directamente desde la aplicación.
  • Personalice sus encuestas utilizando la amplia gama de tipos de preguntas disponibles en el cohete de encuestas y realice tantas encuestas como desee con una interfaz intuitiva de una sola pregunta por pantalla.

Encuestas de conducta fuera de línea

  • Realice encuestas fácilmente incluso cuando esté desconectado directamente desde la aplicación móvil. Junto con esto, también puede ver el número total de encuestas realizadas sin conexión desde la lista de encuestas. Y puede sincronizarlos individualmente y también en un solo clic.

Opción de búsqueda rápida

  • Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, no tiene que desplazarse por todas las encuestas disponibles para obtener la encuesta deseada. Puede usar la barra de búsqueda rápida y usar palabras clave para obtener rápidamente la encuesta que desea.

Encuesta de informes móviles

  • Ver múltiples informes de encuestas basados ​​en las respuestas utilizando gráficos y tablas. Esto incluye el informe de estado, el informe de preguntas sabias y el informe individual para las respuestas de la encuesta recopiladas a través de la aplicación móvil desde su SuiteCRM.

La tecnología móvil está evolucionando rápidamente. Según Nucleus, una nueva ola de funciones de informes y geolocalización está ayudando a los gerentes a controlar mejor las actividades de ventas y a las organizaciones a identificar cuentas que pueden beneficiarse de una pequeña gestión proactiva.

La movilidad y las ventas van de la mano, según un informe de Nucleus Research. El año pasado, el grupo descubrió que agregar capacidades sociales y acceso móvil, dos características cada vez más interconectadas, a las aplicaciones de CRM aumentó la productividad de los trabajadores de ventas en un 26.4 por ciento.

De todas las aplicaciones empresariales que tiene sentido movilizar, CRM está en la parte superior de la lista. Tanto los vendedores como sus clientes pasan cada vez más tiempo en movimiento y realizan un número creciente de tareas con la ayuda de un dispositivo móvil.

Garantizar una ventaja competitiva y habilitar una fuerza laboral aún más productiva que tenga acceso a los datos correctos, incluso cuando están en movimiento, es un factor crítico de éxito en el futuro y un enfoque principal para las soluciones de movilidad.

Las aplicaciones móviles no solo hacen que los vendedores sean más productivos. También ayudan a las empresas a acercarse a sus clientes. Alrededor del 60 por ciento de los encuestados permiten que las aplicaciones móviles accedan a su ubicación al menos parte del tiempo, lo que puede crear oportunidades para promociones basadas en la ubicación.

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