¿Qué se considera una tasa de desinstalación buena o mala, 1 – (instalaciones activas / totales), para una aplicación gratuita de Android? Haga una copia de seguridad de su respuesta con algunos datos, si es posible.

He reunido la información de diferentes compañías de análisis de aplicaciones móviles y del equipo de análisis de diferentes startups.

Andrew Chen y Quettra Study

Para una aplicación promedio, D1 (usuarios activos después de 7 días de instalación) es del 29%. Casi perdió el 71% de usuarios. Mientras que D30 para una aplicación promedio es del 10%.

Para más detalles ver aquí.

Flurry App Desinstalar Benchmarks

Flurry sale con un gran artículo sobre el desglose de la retención frente a la frecuencia para un montón de categorías de aplicaciones móviles.

Esto servirá como retención durante más de 30 días de referencia para diferentes categorías, es decir, Salud y estado físico, Educación, Entretenimiento, Finanzas, Noticias, etc. Según el informe, Salud y estado físico tienen la mayor retención, es decir, 48% en Android. Los juegos generalmente tienen baja retención. Consulta los detalles aquí.

Apsalar Android Benchmark

La región APAC tiene la peor tasa de desinstalación de aplicaciones móviles. La razón principal por la cual las tarifas son más altas en India y en APAC es que las compras de teléfonos menos costosas aquí tienen recuerdos mucho más pequeños.

Consulta los detalles aquí.

Localytics y un informe web similar

Después de que un usuario instala una aplicación, se usa mucho en los primeros 3 días. Sin embargo, en promedio, una aplicación retiene solo el 23% de los usuarios activos diarios dentro de los 3 días posteriores a la instalación.

Las estadísticas detalladas y las infografías están aquí.

Aplicación móvil desinstalar Benchmark

Retención de usuarios Aplicación móvil Categoría Wise

La retención en el siguiente informe de Localytics se define como el retorno a la aplicación al menos 1x dentro de los 30 días.

También puede consultar las estadísticas para la aplicación de mejor rendimiento. Estas aplicaciones se definen como de alto rendimiento al tener más de 1 millón de usuarios activos mensuales.

La tasa de usuarios activos esperados es de aproximadamente 20% – 50%, lo que significa que en la mayoría de los casos más de la mitad de los usuarios de una aplicación la desinstalarán. Y como han señalado otros usuarios, el valor esperado varía entre las diferentes categorías de aplicaciones.

Un ejemplo del que tengo estadísticas detalladas es mi juego gratuito para Android, Indefinite: Interrogation Game. Mi tasa de instalaciones activas / totales es actualmente de aproximadamente el 23%. En un buen día, veo que por cada 5 instalaciones que obtengo, hay 3 desinstalaciones. Estos números son bajos, pero se esperan bajos, especialmente para juegos como el mío que son más específicos.

Pero la regla no se aplica a las aplicaciones de Android de mejor rendimiento. Encontré un artículo que muestra que, si bien la mayoría de las aplicaciones tienen usuarios activos bajos, las aplicaciones de Android de mayor rendimiento tienen tasas mucho más altas, hasta un 60% de usuarios activos. Espero que estas aplicaciones estén en categorías como redes sociales, noticias, clima, etc.

Formas de reducir la tasa de desinstalación: mejore el rendimiento, reduzca el tamaño de la aplicación, reduzca los permisos solicitados y reduzca las molestias como las notificaciones agresivas. La aplicación tiene mucho valor sin ser un obstáculo.

Para cada aplicación, es inevitable que el porcentaje de usuarios activos disminuya con el tiempo. Si bien hay formas de mejorarlo, las aplicaciones suelen caer en sus rangos esperados tarde o temprano.

Las tasas de desinstalación varían según la vertical y el contexto. Las aplicaciones con un fuerte vínculo con las empresas y relaciones existentes suelen tener tasas de desinstalación mucho más bajas. Una experiencia de usuario fuerte y de primer usuario reducirá las tasas iniciales de desinstalación.

Las tasas de desinstalación más altas suelen estar relacionadas con aplicaciones demasiado pesadas (aplicaciones grandes), aplicaciones con experiencias iniciales confusas para el usuario y aplicaciones con mensajes de inserción agresivos.

Puede realizar un seguimiento de las tasas de desinstalación utilizando el SDK de AppsFlyer: https://www.appsflyer.com/blog/u

Actualización: AppsFlyer ha analizado los datos de desinstalación que recopiló y recientemente lanzó un Informe de tendencias de desinstalación. Aquí hay un poco de lo que encontrarás dentro.

Promedio es un término bastante impreciso dada la cantidad y diversidad de aplicaciones disponibles.
Primero, definamos la tasa de retención (R) como instalaciones activas / instalaciones totales que está disponible en Google Developer Console.

Rango saludable para una aplicación de tamaño medio que se gestiona activamente (50-100k instalaciones): 30% -40%.

Esto se ve afectado por múltiples factores
1) Pagado vs Gratis. Pagado es 50% -100% mejor que gratis.
2) Aplicación de nicho versus masa: el nicho sería más alto en estado estacionario
3) Tipo de adquisición: Orgánica, referencia superior a la adquisición pagada
4) Ciclo de vida de la aplicación.
5) Calificación de la aplicación

La mayoría de las personas solo tienen entre 10 y 15 aplicaciones de uso activo en su teléfono. Google alienta a los usuarios a probar aplicaciones y luego conservar y usar las que sean necesarias. Una buena filosofía es mantener las calificaciones altas y administrar las instalaciones activas.

Un gran 2 × 2 de Flurry

Si bien no tengo una respuesta para usted específicamente para aplicaciones gratuitas de Android, es posible que este estudio Enter the Matrix: App Retention and Engagement from Flurry (una actualización del estudio original de 2012 mencionado por Ashwin Dias) sea útil.

En el estudio, Flurry trazó la mediana de retención de 30 días y la frecuencia de uso semanal para aplicaciones en diferentes categorías para Android e iOS. A continuación, vea el cuadro de resultados para Android

Piensa en el uso de tu propia aplicación. ¿Cuántas aplicaciones guardas mucho tiempo después de la descarga? Muchos desinstalarían una aplicación justo después de un solo uso porque resultó ser diferente de lo que él pensó que sería. Otros se desinstalarían cuando ya no usara la aplicación activamente. Incluso otros lo harían, si descubren una aplicación similar con más características o un mejor diseño.

Me gustaría pensar que una tasa de retención del 50% es muy buena para las aplicaciones. Para los juegos, podría ser mucho más bajo que eso.

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