En primer lugar, siga mejorando su aplicación , tiene que funcionar sin problemas y corresponde a las características reclamadas en su página de productos de la App Store. Nada desencadena críticas positivas mejor que una aplicación impresionante.
Puede solicitar a los clientes que califiquen su aplicación, pero tenga en cuenta que las reglas de la App Store se actualizaron y ahora los editores pueden solicitar a los usuarios una revisión solo 3 veces al año . Por lo tanto, debes aprovechar al máximo estos tres intentos.
El tiempo es el elemento más importante aquí, nunca interrumpa a sus clientes. Por ejemplo, nadie calificará su aplicación como alta si interrumpe el juego central pidiendo una revisión. Intenta preguntar a los usuarios en su momento más feliz , cualquier tipo de logro funcionará.
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No sea demasiado directo , el mensaje “Califique mi aplicación” no es más que molesto, cuanto más personalizada sea su solicitud, más posibilidades tendrá de obtener una calificación más alta.
Ponga a un lado las plataformas que proporcionan calificaciones de críticas falsas . A nadie le gusta que lo traten como a un idiota. Por lo tanto, cuando un usuario ve un número no muy realista de críticas positivas que entran en conflicto con la calificación y la edad de la aplicación, detectan negocios sucios y es muy poco probable que instalen su aplicación, dejen de revisarla.
Además, Apple finalmente permitió a los editores responder a los comentarios de los usuarios y a los puntajes de calificación, por lo que es mejor mejorar su habilidad para abordar las críticas positivas y negativas de la App Store a través de este artículo. Por lo tanto, tendrá la oportunidad de buscar comentarios de sus clientes y crear una comunidad en torno a sus aplicaciones.
También tiene sentido evaluar el impacto de la calificación de App Store en su conversión agregando pruebas A / B a su ASO estrategia. Le ayudará a comprender si vale la pena invertir mucho en el aumento de la calificación de la tienda de aplicaciones.
¡La mejor de las suertes con tus aplicaciones!