Creo que el diseño actual es básicamente bueno. Hay tres configuraciones disponibles:
- Silencio apagado, teléfono encendido. En esta configuración, suenan las llamadas (que son impredecibles) y las alarmas (que son predecibles y presumiblemente configuradas por el usuario).
- Interruptor de silencio encendido, teléfono encendido. En esta configuración, las llamadas (que son impredecibles) se silencian y provocan vibraciones o una pantalla iluminada (que también puede ser molesta). Las alarmas, que presumiblemente el usuario configuró, seguirán sonando. Esta es la configuración adecuada para entornos sociales o reuniones, donde el silencio en sí no es un requisito fundamental, pero la discreción y evitar interrupciones es importante. Por ejemplo, todavía puede escuchar la alarma que le recuerda que debe salir para tomar su avión, y si accidentalmente deja su teléfono en este modo, aún se despertará por la mañana.
- Interruptor de silencio en cualquier posición, teléfono apagado. En esta configuración, las llamadas y las alarmas se silencian de forma segura. Esta es la posición adecuada para eventos públicos que requieren silencio, por ejemplo, conciertos, teatros, ballet, etc. Debido a que se evita cualquier otro uso del teléfono, es poco probable que los usuarios dejen el teléfono en este modo accidentalmente por mucho tiempo después de que el evento haya terminado. .
El punto débil que provocó la vergüenza en la Filarmónica de Nueva York es que un nuevo usuario silencia su teléfono en lugar de apagarlo. La publicidad de este evento en particular podría haber sido mejor si hubiera llamado la atención sobre la solución de apagar los dispositivos por completo cuando el silencio verdadero es importante, pero probablemente aún tendrá el efecto beneficioso de hacer que las personas piensen más sobre sus elecciones.
Un pequeño cambio de diseño que Apple podría hacer sería que aparezca una pantalla informativa la primera vez que se usa el interruptor de silencio, explicando que solo se silenciarán las funciones del teléfono y que las alarmas continuarán sonando.
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Los usos posteriores del interruptor de silencio podrían (opcionalmente, pero activado de forma predeterminada) mostrar una lista de las próximas alarmas. p.ej:
“El timbre del teléfono está en modo silencioso. Las siguientes alarmas seguirán sonando:”
- En 44 minutos: alarma
- En 2 horas: Cita: Cena con María.
- A las 7:30 am: Despierta
O algo equivalente a esto. Esta pantalla se descartaría fácilmente y se desvanecería automáticamente después de un retraso adecuado.
Esta característica puede o no haber ayudado a la persona de la Filarmónica que no estaba mirando la pantalla cuando apagaban el teléfono, y aparentemente su compañía le había dado el teléfono ese día y, por lo tanto, no había tenido tiempo de aprender cómo funcionaba el dispositivo Sin embargo, este tipo de funcionalidad podría ayudar a las personas a comprender mejor las opciones, que se propagarían a través de la base de usuarios.
Personalmente no estoy convencido de que tal cambio sea necesario, dado que la opción de apagar el teléfono es bastante conocida.