¿Cuál es mejor: Google Voice o Ribbit Mobile? ¿y por qué?

Ambos servicios tienen transcripción de correo de voz (que es una gran característica), y ambos tienen algún tipo de funcionalidad configurable de enrutamiento de llamadas / bifurcación de llamadas, por lo que hay un conjunto central de características que son ampliamente comparables.

Tengo ambos servicios, pero como alguien que normalmente trabaja en el Reino Unido, encuentro que Ribbit Mobile es mucho más útil. Me permite usar mi número de teléfono móvil existente en el Reino Unido y desviar llamadas al enrutamiento de llamadas de Ribbit, o al correo de voz (que luego envía una transcripción por SMS y / o correo electrónico). Útilmente, Ribbit también permite que las llamadas se desvíen a Skype o a su propio softphone basado en navegador, lo que le permite atender llamadas a través de su PC.

Google Voice (GV) es un sistema de “un número”, donde le asignan un número geográfico de EE. UU. Las llamadas a este número se pueden enviar a la transcripción del correo de voz (como Ribbit), o se pueden enrutar a otros números. El problema es que todos los números deben ser números de EE. UU., Por lo que en realidad solo es útil si está parado en algún lugar de los EE. UU. Y tiene un número de teléfono celular local. Aún así, esto puede tener sentido si compra un móvil de prepago barato (a menudo $ 15 o $ 20 en supermercados o farmacias) para atender llamadas mientras esté allí. Puede enviar SMS desde el portal GV, pero ahora solo a números de América del Norte.

En resumen, Google Voice es más útil para los residentes de EE. UU. (O visitantes habituales). Ribbit Mobile tiene una funcionalidad útil fuera de los EE. UU.