Recientemente tuve un cliente que se metió en algunos problemas de entrega de correo electrónico, y revisamos varios proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) para ver cómo podríamos mejorar la entrega. Resulta que la capacidad de entrega es menos sobre qué ESP usas, y más sobre cómo los usas.
1) Mejores prácticas en gestión de listas. Un enfoque para arruinar rápidamente su capacidad de entrega es enviar mensajes a cuentas de correo que nunca más existirán. En el caso de que un ISP lo vea tratando de alcanzar a personas que son un recuerdo lejano, es aclamado como un remitente posiblemente terrible. Su ESP está impulsando las mejores prácticas de gestión de listas por una razón: este es un gran problema. La mayoría de los ESP insistirán en darse de baja, manejo de rebotes y otras cosas por este motivo. ¡Mantenga esa lista limpia!
2. Mejores prácticas en contenido . Has visto contenido de correo no deseado, ¡así que asegúrate de no parecerlo! Trate de no deletrear palabras incorrectamente, incluya un montón de caracteres anormales, cambie su dirección de llegada, diga un banco en Nigeria, o cualquier cosa que pueda activar los canales basados en sustancias en los ISP (o clientes en lo que a usted respecta) para indicarle. Una vez más, simplemente pregúntele a su ESP, ellos lo entenderán completamente. [nota adicional: más del 55% de los mensajes se utilizan actualmente en los teléfonos celulares, por lo que también es bueno tener procedimientos versátiles aceptados]
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3. Mejores prácticas en autenticación. En las entrañas de la transmisión de correo electrónico donde viven los datos DNS y MX, los servidores pueden compartir algunos datos para confirmar y verificar las IP del remitente. Los modelos como SPF, DKIM y el DMARC más actualizado ayudan a validar que la IP del remitente es legítima, lo que puede expandir significativamente sus tasas de transferencia / apertura. Vimos tasas de transporte saltar 40% (a 98%) cuando ejecutamos DMARC. Los principios SPF y DKIM son discrecionales en muchos ESP y requieren un empuje adicional para ingresar, pero está justificado, a pesar de todos los problemas.
4. Mejores prácticas en escala . No sé cuáles son sus volúmenes, pero en caso de que esté haciendo algo portátil como resúmenes de correo / correo de compromiso / bienvenidos / etc., el mayor problema es el medio por el cual estos volúmenes pueden saltar rápidamente. De hecho, incluso una base de clientes dinámica y versátil de 200,000 clientes puede hacer 50 millones de mensajes / mes una vez que se ocupe del negocio. Cuando llamamos, descubrimos que muchos ESP que tienen en cuenta a las PYMES realmente alcanzaron el punto de parada de alrededor de 10 o 25 millones de mensajes / mes, y se ve obligado a cambiar todo mientras las precauciones se están apagando, debe fabricar su correo electrónico notoriedad una vez más, y se tarda dos días en enviar un proceso día a día.
SwipeMail [1] lo ayudará a mejorar la entrega de su correo electrónico.
¡Espero que ayude!
Notas al pie
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