Al crear una aplicación web, debe tener en cuenta una serie de consideraciones legales diferentes. Ya has clavado muchos de ellos, pero los examinaré con más detalle por ti. Estas consideraciones legales van a estar en dos ámbitos: usted y otros cocreadores o asociados, y usted y sus clientes.
Socios de negocio
Cuando esté creando su aplicación web, tenga en cuenta los acuerdos que pueda tener con cualquier cocreador. Deberá establecer la propiedad de la propiedad intelectual en diferentes partes del proyecto, o del proyecto en su conjunto. Por ejemplo, si trabaja con un diseñador para diseñar el logotipo de su aplicación, considere si mantiene la propiedad intelectual en el logotipo o no.
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También deberá establecer acciones en las ganancias, así como acciones en la propiedad de cualquier compañía que configure para administrar la aplicación. Considere lo que sucede si una persona quiere salir del proyecto, o si hay disputas entre los cocreadores.
Usted y sus clientes
Suponiendo que está creando la aplicación usted mismo o que ya tiene acuerdos con socios comerciales establecidos, lo siguiente que debe tener en cuenta es cualquier acuerdo con sus clientes. Esto normalmente incluiría un documento de Términos y condiciones y una Política de privacidad.
Términos y Condiciones
Lo primero que debe establecer en sus Términos y condiciones es cómo los clientes pueden usar su aplicación. Esto puede incluir reglas sobre lo que pueden hacer, así como acciones prohibidas. Aquí hay un ejemplo de Dropbox y cómo cubren el uso aceptable:
Luego, cubra cualquier pago y condiciones de servicio. Esto aclarará exactamente cómo y cuándo sus clientes pueden pagarle, y también establecerá qué niveles de servicio pueden esperar de su aplicación.
También debe establecer la propiedad de la propiedad intelectual entre usted y sus clientes, especialmente si su aplicación utiliza contenido generado por el usuario. Eche un vistazo a esta cláusula de Scopely:
Tenga en cuenta que Scopely le pide al usuario que les otorgue una licencia para todo el contenido generado por el usuario que el usuario envía. Esto permite a Scopely usar ese contenido como parte de su servicio, sin preocuparse por infringir los derechos de propiedad intelectual del usuario.
Finalmente, considere las limitaciones de responsabilidad y cualquier indemnización que desee establecer. Una cláusula de limitación de responsabilidad generalmente debe cubrir los tipos de daños por los que usted no es responsable y la cantidad de daños que pagará. Este ejemplo de 500px muestra ambas cosas a continuación:
Una vez que haya configurado sus Términos y condiciones, debe crear una Política de privacidad. Si no tiene una Política de privacidad o un documento de Términos y condiciones, TermsFeed puede ayudarlo.
Política de privacidad
Lo principal que debe tener en cuenta con su Política de privacidad es que debe cumplir con las leyes locales. En los EE. UU., La ley que deberá tener en cuenta es la Ley de protección de la privacidad en línea de California ( CalOPPA ). En la UE, deberá examinar los requisitos del Reglamento general de protección de datos ( GDPR ).
La mayoría de las leyes de privacidad en todo el mundo tienen algunos temas y requisitos en común, por lo que analizaremos esas características a continuación.
Primero, siempre debe informar a los clientes cuando recopila su información personal. Esto incluye cosas como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otros datos de identificación personal, como la ubicación del GPS o la dirección IP. Eche un vistazo a este ejemplo de la Política de privacidad de Google:
A continuación, debe informar a los clientes qué hará con esa información y con qué propósito. Entonces, si planea usar sus datos demográficos para fines de marketing, debe revelar esto en su Política de privacidad.
Finalmente, debe decirles a los clientes cómo almacenará su información y cómo pueden acceder a ella. Esto incluye explicar cómo pueden cambiar o eliminar datos, y si está almacenando sus datos en el extranjero.
Conclusiones
Hay muchos problemas legales diferentes a tener en cuenta al crear una aplicación web. Su mejor curso de acción es consultar a un abogado para asegurarse de que esté completamente protegido. Si el costo de un abogado es demasiado prohibitivo, considere consultar los acuerdos de TermsFeed para ayudarlo a comenzar.
