La opción más segura es contratar a un abogado para redactar los Términos y condiciones y una Política de privacidad para su sitio web. El problema es que los abogados son costosos y muchos empresarios legales ahora han encontrado grandes soluciones para remediar el problema. (Divulgación: soy uno de ellos).
Sin embargo, una gran advertencia que le daré es que, no importa lo que haga, no obtenga plantillas o generadores: sus contratos deben redactarse y adaptarse a su negocio particular, y esto debe hacerlo alguien que conozca la ley.
Términos y condiciones del sitio web
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Los Términos y condiciones del sitio web, aunque no son obligatorios por ley, son más que útiles. De hecho, he visto que una venta comercial no se realizó porque la empresa no tenía términos y condiciones: HISTORIA VERDADERA.
Además, los términos y condiciones son excelentes para establecer expectativas. Explican la naturaleza de su sitio, cuál es su uso previsto y qué está prohibido. Confirma a quién pertenece la propiedad intelectual, cómo contactarte, cómo informar errores, etc. Además, te ves más profesional al tenerla.
Políticas de privacidad
Si reúne cualquier tipo de información de sus clientes, la ley exige políticas de privacidad (y políticas de cookies) . En otras palabras, no tener uno sería ilegal. No quiero asustarte, pero es la verdad y cuanto más rápido lo arregles, menos te arriesgas.
También es importante tener en cuenta que evitaría comprar plantillas en Internet. Desea algo específico para su negocio. Comprar una plantilla es como comprar una llanta de automóvil sabiendo que no encajaría en su automóvil, inútil y una pérdida de dinero.
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