Tenemos nuestra aplicación móvil y estamos planeando comenzar a verificar a los usuarios. ¿Deberíamos construir una solución interna o tomarla como un servicio?

Los desarrolladores de aplicaciones pueden crear una solución interna para la verificación, pero hay ciertos desafíos que enfrentan al crear su propia solución:

1. Utilización de recursos: para construir una nueva característica completa desde cero, los recursos deben dedicarse a poner la arquitectura en su lugar y luego crearla para proporcionar una solución completamente sólida que también garantice una alta tasa de eficiencia al mismo tiempo. El costo fijo con la creación de equipos, el diseño y la administración de la tecnología detrás de los medios de verificación puede ser una sobrecarga para la organización. La organización podría centrarse en sus ofertas principales.

2. Fiabilidad de la entrega de OTP a los destinatarios: cuanto más tarde el SMS en llegar al usuario, menores serán las posibilidades de que el usuario espere y luego se verifique a sí mismo. Además, la calidad del servicio prestado por diferentes socios en diferentes regiones debe tenerse en cuenta al configurar el servicio y, por lo tanto, se requerirían múltiples adaptaciones.

3. Cumplimiento específico del país: al verificar los números internacionales, el desarrollador debe ocuparse de varios requisitos reglamentarios que varían de un país a otro. Por ejemplo, India tiene una regulación de ‘No molestar’ para el usuario final que filtra todos los mensajes y llamadas de marketing y transaccionales. En tales casos, las ID de los remitentes deben ser aprobadas previamente por el regulador.

4. Diseñar la solución y garantizar la recuperación: para aumentar la tasa de conversión, es vital contar con un flujo de proceso sin brechas. En caso de que el primer intento falle, la implementación de un respaldo continuo que asegure que se minimice la caída del usuario, requiere comprensión y experiencia en la solución.

5. Gestión de socios múltiples: teniendo en cuenta que se necesitarían socios múltiples para la arquitectura de SMS, voz y tecnología, la gestión de proveedores / socios requiere esfuerzos considerables. La gestión de los SLA para los socios, el seguimiento de su rendimiento, la interacción con equipos de soporte independientes y la garantía de un tiempo de actividad constante son algunos de los aspectos importantes para mantener la calidad del servicio.

6. Costo de adquisición: entre la instalación de la aplicación y el registro, una aplicación pierde casi el 30-40% de sus clientes. Con cada instalación que cuesta entre $ 1 y $ 2.5, es imprescindible tener un proceso de registro simple que incluya la verificación del usuario.

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Divulgación: trabajo para la API de verificación de número de teléfono simple y fácil de usar de FoneVerify