Cómo desarrollar chat (texto, audio, video) en Android

En caso de que planee desarrollar una aplicación de chat y mensajería independiente o integrarla en una aplicación existente, debería estar bien con las soluciones de mensajería IP de Applozic.

Los SDK y API de Applozic pueden ayudarlo a desarrollar capacidades de mensajería IP y llamadas IP en su aplicación en muy poco tiempo y reducir significativamente el tiempo de GTM. Applozic también viene con una infraestructura completamente administrada. Manejamos servidores, escalado, mantenimiento y todo lo demás para que pueda concentrarse en su producto principal y dejarnos la parte de mensajería.

La siguiente infografía ofrece una breve descripción del conjunto de funciones admitidas por nuestro SDK:

Los SDK admiten y funcionan a la perfección en aplicaciones desarrolladas tanto en plataformas nativas como híbridas. A continuación se encuentran los enlaces de documentación para que pueda comenzar:

Documentación de Android
Documentación de iOS
Documentación web

Dicho esto, entendemos muy bien las aprensiones que las empresas tienen con la integración de SDK, y hemos hecho todos los esfuerzos posibles para cubrirlo:

  1. Protocolo MQTT: Applozic se basa en el último marco, el que está utilizando FB Messenger; para garantizar baja latencia, mensajería segura, distribución eficiente y vida útil de la batería más saludable.
  2. Kits de interfaz de usuario de código abierto : los usuarios de su aplicación móvil desean una experiencia consistente. Por lo tanto, se recomienda personalizar la solución de chat para que coincida con el aspecto de su aplicación general.
  3. Escalabilidad automática y alta concurrencia : el SDK está diseñado para adaptarse automáticamente a las necesidades de su empresa en cada punto. Además, no hay límite en la cantidad de usuarios simultáneos, lo que permite a todos los usuarios utilizar activamente el chat en el mismo instante, algo que demuestra la solidez de nuestro SDK.
  4. Hosting dedicado: la seguridad de los datos es una preocupación importante para las empresas, especialmente. en las industrias financiera y médica. Por lo tanto, admitimos el alojamiento de servidores dedicados y la implementación de servidores en las instalaciones para que solo usted tenga acceso a todos los datos de los usuarios.

La siguiente imagen muestra algunos de los posibles casos de uso de chat y mensajería en la aplicación

Con el fin de ayudarlo a comenzar y acertar con todos los aspectos de su estrategia de mensajería, hemos elaborado una Guía de mejores prácticas de mensajería para usted.

Para obtener más ayuda, siempre puede ponerse en contacto con nuestro especialista en soluciones para una consulta individual gratuita, para obtener más detalles sobre el producto y para discutir su caso de uso.

Hola lakshay La solución de video chat para web y móvil se puede construir utilizando la tecnología WebRTC.

Si está buscando una solución de video chat, le sugiero que eche un vistazo a Customer360. Ofrece una solución de video chat bien desarrollada y completamente personalizable para dispositivos Android.


Estas son algunas de las características ofrecidas por 360Video que pueden resultarle útiles.

Configuración cero: todo lo que necesitas es una cámara y un micrófono. El widget de video chat no requiere descargas.

Soporte de audio: el chat de video admite llamadas de audio y video de alta calidad incluso en conexiones más lentas. Puede silenciar el audio, si es necesario.

Chats de texto: los agentes pueden continuar chateando a través de mensajes de texto con los clientes durante una sesión de video chat en curso.

Carga de archivos: comparta archivos relevantes para mayor claridad y resolución más rápida de problemas.

Seguimiento de visitantes: ofrezca un servicio personalizado mediante el análisis de los patrones de navegación del sitio web y el comportamiento de los visitantes en tiempo real.


Descargo de responsabilidad : Soy especialista en participación del cliente en Customer360 y recomiendo este producto.

TokBox, a partir de hoy, solo proporciona el aspecto de transmisión de video. Puede usar el chat de texto con otra API como Firebase.
Para conferencias de audio o video, hay opciones disponibles como OpenTok en la pila WebRTC

En general, WebRTC es el futuro real de la tecnología, por lo que probablemente sea aconsejable comenzar a construir para la longevidad. En caso de que esté realmente preocupado por respaldar programas más experimentados, comience su aplicación con la pila Flash y realice el cambio cuando esté preparado, es tan sencillo como intercambiar la biblioteca o la etiqueta del script.