¿Un iPod con iOS? Primero, ANTES de perder la contraseña, asegúrese de hacer una copia de seguridad en iCloud, iTunes o (como prefiero) ambos. Estas instrucciones borrarán el iPod, por lo que es importante tener su contenido en otra parte, pero debes hacerlo de todos modos porque después de que las cosas salgan mal es demasiado tarde.
Si solo ha olvidado el código de desbloqueo, pero puede ingresar a iCloud desde una computadora, restaure su iPod usando iTunes. Esto tomará un rato. Una vez que haya terminado, encienda el iPod. Necesitará su contraseña de iCloud para llegar a cualquier lugar, pero una vez que la haya ingresado, puede restaurar sus datos, volver a sincronizar y elegir un nuevo código de acceso.
Si también ha perdido su contraseña de iCloud, primero deberá restablecerla con Apple. Puede hacerlo a través del sitio web de iCloud, aunque es posible que también deba llamar y hablar con alguien. Una vez que se restablezca el acceso a su cuenta, puede continuar con la restauración del iPod como se indicó anteriormente.
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Si no es su cuenta de iCloud, por supuesto, deberá devolver el iPod a la persona a la que está conectada, al menos el tiempo suficiente para que pueda desbloquearlo.