¿Cómo crearé y promoveré una aplicación móvil para crear interacción con el usuario?

Sin duda, el mayor desafío para las empresas es el compromiso de la aplicación móvil. Para crear una aplicación atractiva, se necesita mucho más que ideas interesantes. Hay algunas tácticas que seguramente ayudan a mejorar los números de participación de los usuarios de aplicaciones móviles. ¡Vamos a discutir!

1. Cree una lista atractiva de la tienda de aplicaciones

La primera interacción del usuario comienza con su aplicación en la tienda de aplicaciones. Entonces, ¿por qué la gente descargará tu aplicación? ¿Cuáles son los problemas que resolverá su aplicación? ¿Cómo se beneficiarán? Concéntrese en los beneficios, no en las características. Agregue también comentarios de los clientes en la lista de la tienda de aplicaciones para aumentar la credibilidad.

2. Proporcione soporte al cliente instantáneo dentro de su aplicación

Puede ofrecer asistencia de chat en vivo dentro de su aplicación móvil a través de la cual los clientes pueden chatear en vivo con el equipo de soporte cuando lo necesiten.

Varios programas de chat en vivo brindan este tipo de servicios y REVE Chat es uno de ellos. REVE Chat tiene una API de desarrollador completa y un SDK móvil que se pueden integrar para proporcionar soporte instantáneo de chat en vivo a los clientes dentro de su propia aplicación.

3. Experiencia perfecta en el embarque

Proporcione una experiencia de embarque perfecta para evitar que los usuarios abandonen su aplicación. Cuanto más dificulte el inicio de la aplicación (más pasos para registrarse e iniciar sesión, demasiados campos de formulario, confusión en la navegación de la aplicación, etc.), más usuarios abandonarán sentirse frustrados.

4. Recompensas y referencias

El hecho es que más de la mitad de los usuarios descargan una aplicación para obtener descuentos por primera vez u ofertas especiales. Las recompensas, como los cupones especiales, no solo deleitan a los nuevos usuarios, sino que también aumentan la retención de usuarios y la imagen de marca.

5.Haga que su aplicación sea socialmente amigable

Crear una aplicación que sea realmente inherentemente social, significa que se promoverá fácilmente cuando se comparta en diferentes canales de redes sociales. Las personas deberían poder compartir o compartir fácilmente el contenido de la aplicación en canales como Facebook, Twitter o Google+.

6. Comprenda las necesidades de sus usuarios

Comprenda primero a sus usuarios y sus requisitos. Actualice su experiencia de aplicación, contenido personalizado y características de forma regular para mantener a los usuarios interesados. Desde el monitoreo de análisis, el comportamiento del usuario y la escucha de sus comentarios, puede comprender fácilmente lo que realmente quiere y qué funcionalidades o características de su aplicación realmente generan un mayor uso.

Para saber más sobre este tema, haga clic aquí.

¡Hola! Soy Paulina de PressPad Digital Publishing y trataré de describir algunas herramientas que son útiles para usted.

1. ¿Qué herramientas pueden ayudar a aumentar la participación del usuario?

• Rich Push Notificaciones. Es algo más que una notificación normal. El concepto de notificaciones push enriquecidas basadas en la inclusión de fotos hace que la notificación sea más atractiva y pegadiza. Atrae la atención de las personas mucho mejor y puede atraer a los lectores cuando lo necesite. Realmente aumenta la retención del contenido.

• Disqus te ayuda a aumentar el compromiso. Permite construir audiencias leales y hacer que regresen con opciones de inicio de sesión confiables. Y

• Facebook Comments es una combinación de redes sociales y participación de comentarios en un solo lugar y la forma más fácil de comentar publicaciones para más de mil millones de personas en el planeta.

2.¿Cómo puedes promocionar tu aplicación móvil?

• Ser visible en internet

• busca grupos y páginas de Facebook relacionados con tu tema, únete a ellos, pide algo, escribe comentarios útiles, solo muéstrate y muestra tu aplicación
• usa regularmente las redes sociales: Twitter, Instagram

Los temas anteriores son solo una parte del conocimiento del marketing móvil. Si desea obtener más información sobre cómo aumentar el compromiso y la promoción, debe leer este artículo en el blog de PressPad: Nuevas herramientas para ayudar a los productores de contenido de WordPress a alcanzar objetivos comerciales

Si desea aumentar la participación de los usuarios, le recomiendo que preste atención a estas 4 características básicas de la aplicación que son para mantener la conciencia de los usuarios y actualizarlos en cuanto a las últimas noticias de su aplicación:

Notificaciones push

El objetivo principal de las notificaciones push móviles es informar a los usuarios sobre el lanzamiento de una actualización, agregar un nuevo contenido o simplemente recordar que la aplicación no se ha utilizado durante mucho tiempo.
Esta es una forma muy popular de participación de los usuarios debido a su:

• simplicidad de suscripción y baja para usuarios;
• incapacidad para enviar spam;
• bajo costo;
• Alta visibilidad.

SMS

Los SMS son otra forma popular de establecer comunicación con los usuarios y captar su atención. Dependiendo del específico de su aplicación, puede usar SMS para diferentes propósitos:

• Habilitación de la autorización de dos factores;
• Envío de noticias y notificaciones importantes;
• Establecer comunicación bidireccional.

Chat en la aplicación

El chat en la aplicación es una parte esencial del compromiso del usuario. Lo importante es permitir que los clientes accedan al soporte de una aplicación de manera rápida y sencilla. Sus preguntas y problemas deben resolverse en los plazos más cortos. Esto es cuando la creación de una aplicación de chat viene al rescate.

Integración de correo electrónico

El uso inteligente del correo puede proporcionarle un aumento significativo de usuarios. Puede implementarlo para informar a las personas sobre su aplicación y alentar a descargarla. Después de analizar el comportamiento de los usuarios en la aplicación, puede proporcionar a los clientes la información de acuerdo con sus intereses. Por ejemplo, ofrezca productos, servicios o características relevantes según la aplicación específica.

Para ver detalles sobre estas características y considerar las peculiaridades de su desarrollo, le aconsejo leer esto: https://www.cleveroad.com/blog/4… .

¡Buena suerte!

Sepa cómo interactuar con los clientes móviles en tiempo real integrando canales de soporte, uso de análisis en tiempo real, prioridad empresarial. GizmoSupport involucra a los usuarios de su aplicación a través del canal de su elección, que incluye redes sociales, voz, correo electrónico y chat. Convierten a los usuarios pasivos en activos a través de campañas específicas y reducen la pérdida de clientes.

La participación del usuario es muy importante para mantener un flujo constante de ingresos. Obtener usuarios en primer lugar es difícil, mantenerlos es más fácil. Sin saber qué tipo de aplicación, es difícil dar consejos. Sin embargo, escuche los comentarios que los usuarios dan en las reseñas, hágales saber que lo está mejorando de manera proactiva para satisfacer sus necesidades. Asegúrese de que constantemente haya nuevas funciones y nuevas incorporaciones a la aplicación (aunque no haga que los cambios sean demasiado drásticos) para que los usuarios no se aburran y mantengan la retención. Se trata de comunicarse con su base de usuarios y darles lo que quieren.

Intente integrar Twitter en su aplicación para alentar a sus usuarios a seguirlo. Esta será una excelente manera de mantenerlos actualizados sobre los cambios que se avecinan en la aplicación y mantenerlos interesados ​​y comprometidos. La interacción proactiva con sus usuarios a través de las redes sociales es una buena manera de mantenerlos comprometidos