Buenas características: he estado usando built.io | Idea para aplicar en tiempo récord desde hace bastante tiempo, y creo que es bueno. Algunas de las características como la ubicación geográfica, el inicio de sesión federado, los análisis sólidos, la consola de administración simplificada, etc., son mucho mejores de lo que ofrecen muchos proveedores de MBaaS.
Soporte técnico: Además, supongo que tienen un fuerte equipo de soporte técnico. Recientemente hice un par de preguntas en el foro de su comunidad para obtener ayuda, y respondieron rápidamente. Debería considerar esto al tomar una decisión, porque, seamos sinceros, estamos obligados a quedarnos atascados en algún lugar al desarrollar una aplicación, independientemente del proveedor de MBaaS con el que esté asociado. En ese momento, el equipo de soporte técnico viene a rescatarlo.
Precios: Ofrece características decentes en su plan gratuito. Sin embargo, si, en algún momento en el futuro, actualiza su plan, no afectará su presupuesto.
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En resumen, creo que deberías ir por ello. Si no está completamente convencido, le sugiero que primero elija el plan gratuito y se acostumbre primero a la plataforma. Gracias.